to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım V15 model ürünümde, satın aldıktan sadece 1 ay sonra pembe çiçeksi bölümde soyulma problemi yaşamaya başladım. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olduğu belirtilen bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ve servise ilettiğimde, çalışmasına engel olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak, ürünün estetik görünümü ve malzeme kalitesi de ödediğimiz bedelin önemli bir parçası. Bu nedenle, yaşadığım sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V15'i alalı 6 ay oldu. Özenli kullanmama rağmen çiçek kısmındaki silikonlar ve sarı boyası soyulmaya başladı. O kadar para verip 6 ay içinde soyulmaya başlaması ilginç. Performans açısından çok memnunum ama soyulmaya başlayınca hayal kırıklığına uğradım. Dyson'dan müşteri hizmetlerinin çok iyi...
Yaklaşık üç ay önce Dyson V15 aldım, fakat çiçek kısmının boyası soyuldu ve çok çirkin bir görüntü oluştu. Durumu bildirdiğimde, kullanıma engel olmadığı belirtildi. Bu kadar para ödenerek alınan bir üründen, kurumsal bir markanın ürününün arkasında durmasını beklerdim. Üç aylık makine, üç yıllık ku...
Kullanmakta olduğum Dyson V15 modelinin siklon kısımlarında soyulma meydana geldi. Dyson ile iletişime geçtiğimde, kullanımı engelleyecek bir durum olmadığını ve bu konuyla ilgili herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Piyasanın en pahalı süpürgesini alın ve bu kötü görüntüyle kullanmay...
Aldığım Dyson V15 model süpürgenin kasasında boya soyulması var. Bu durumun Dyson tarafından 'çalışmaya engel olmadığı' gerekçesiyle sorun olarak değerlendirilmemesi ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Boya soyulmasının, ürünün işlevini etkilememesi gerekçe gösterilerek işlem yapılmıyor. Ancak bu...
Yorumlar