to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Dyson Süpürgemde Hayal Kırıklığı: Kusursuz Marka İmajı Zedelendi
Yeni aldığım Dyson v15 Total clean model süpürgem hatalı geldi. Ürünü açıp denemek istedim ve haznesini boşaltırken gri ile kırmızı lastik yerine takılı değildi ve onlar da çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm stokta hazne olmadığını söylediler. Servise gönderip veya iade yapabileceğimi söylediler. Yepyeni aldığım ürünü neden servise göndereyim? İade edeceğim maalesef hiç uğraşmak istemesem de. Ama en azından yeniden sipariş verebilmem için bir hediye çeki kupon vb. Tanımlamalarını beklerdim. Ürün sorunlu geldiği için. Ben mağdur oldum. Sonuçta ve zaman kaybettim. Hevesim kırıldı. Dyson benim için kusursuz bir markaydı ta ki bu sorunu yaşayana kadar...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
