Dyson Yedek Parça Stok Sorunu Mağduriyeti

Hasan · 2025-10-06T12:15:13+03:00

Dyson v12 dikey süpürgemin boru parçası yaklaşık 1 aydır stoklarda yok ve bu nedenle ihtiyacım olan yedek parçayı temin edemiyorum. 39468975 numaralı siparişimle ilgili olarak en az 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde depoda stok bulunmadığı ve stok yenilendiğinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve boru parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Dyson

6 Ekim 2025 12:15413

Dyson

13 Ekim 2025 13:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hasan

13 Ekim 2025 15:52

Alakanızdan dolayı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Dyson Yedek Parça Stok Sorunu Çözülmüyor

Elif

Dyson

22 Ekim 2025 20:48992

Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce ...sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim

Kadem

Dyson

30 Eylül 2025 23:40260

Dyson v12 model süpürgemin boru aksesuarı için 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri üzerinden sipariş verdim. Ancak bu ...süre zarfında boru tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stoklarda olmadığı bilgisini aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yede...

Dyson Süpürge Borusu Stok Yokluğu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Yakup

Dyson

22 Eylül 2025 15:102.056

4 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürgemin kronik olarak kırılan borusunun değişimi için müşteri hizmetlerinden g...aranti kapsamında boru siparişi verdim. Görüşmemizde, stokta parça olmadığını ve sipariş oluşturduklarını belirttiler. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne bir sipariş kaydı, ne...

Dyson V12 Süpürge İçin Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Yetersiz Destek

Fatma

Dyson

8 Ağustos 2025 23:411.036

Dyson V12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır süpürgemin borusu kırıldığı için yedek parça temin etmeye çalış...ıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu parça sürekli olarak stokta görünmüyor ve stok bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dyson Yedek Parça Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Aksaklık

Onur

Dyson

27 Ekim 2025 02:122.622

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün... takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...

3 Destek