to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Hediye Çanta Gönderilmedi, Mağdur Edildim
Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson’dan Airstrait Prusya mavisi saç düzleştirici satın aldım. Ürün sayfasında seyahat çantası hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ancak ürün bana hediye çanta olmadan teslim edildi.
Bugün durumu öğrenmek için kendilerini aradığımda, hediyeyi göndermeyeceklerini söylediler. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaktan başka bir anlamı olmadığını düşünüyorum. 21 bin tl gibi yüksek bir bedel ödeyerek, ilanında belirtilen hediyeyle birlikte bir ürün aldım ancak vaat edilen ek ürün tarafıma sağlanmadı.
Sipariş numaram 4537483691’dir. İlanında belirtildiği gibi seyahat çantasının bir an önce gönderilmesini veya bu vaat yerine getirilmeyecekse gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
