to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V15 kullanıyorum ve toz haznesiyle ilgili yaşadığım sorunu müşteri hizmetleriyle bir türlü halledemedim. Çektiğim ...ilk toz bile direkt filtreye gidip yapışıyor. Asla haznede birikmiyor. Bunun normal olduğunu söylüyorlar. Dyson pişmanlıktır.
Dyson V15 süpürgem tetiğe bastığım halde güç kesintisinden dolayı devamlı duruyordu. İlk görüştüğüm müşteri yetkilisiyle... birkaç yöntem denedik ancak maalesef işe yaramadı. Daha sonra Dyson süpürge destek ekibinden "A****** Hanım" ile 28.03.2025 tarihinde 12.30 sularında yaptığım görüşmede tetiğe bas
Dyson com TR'den almış olduğum 2023 yılı Nisan ayındaki V15 süpürgemin anti-Tangle başlığı çok gürültülü çalışıyor. Maki...neyi ilk aldığımda gelen bu parça kusurlu olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak bildirdiğimde bana yeni parça gönderildi. Kusurlu olan parçayı geri dönüşüme atmam söylendi ve o
Merhaba, yaklaşık olarak 3 yıl önce dyson.com.tr üzerinden aldığımız V15 süpürgemizin zaman zaman yedek parça ve onarım ...ihtiyacı oldu. Garanti süresince hızlı ve net çözümler ile destek oldular. Fakat son zamanlarda yedek parça temini noktasında çok zayıf ve yetersiz kalınıyor. Yakın zamanda yedek b
V15 marka süpürgemin başlığında üçüncü kez sıkıntı yaşadım. İlkinde içini temizlemek için parayla açılan yer kesinlikle ...açılmıyordu, yenisi yollandı. Sonrakinde içindeki yuvarlak hiçbir şekilde dönmedi. Tekrar talep ettik, yollandı, bu kez de yan tarafındaki yuvarlak tekeri kırıldı ve sorunu bildird
Dyson'dan aldığım V15 süpürgemin bataryası bitti ve 1 haftadır ücretiyle batarya almaya çalışıyorum, ancak imkansız. Zat...en sitelerinde hiçbir zaman batarya stoğu yok. Doğru dürüst ne yapmalıydım, bataryamı yedeklemeliydim. Bana 10 yıl parça sağlamak zorunda olan bir firma, ihtiyacım olduğunda parça
Dyson v15 süpürgemin zemin başlığının kalitesizliği sebebiyle yazıyorum bu başlığın hortumu o kadar kötü bir malzemeden ...yapılmış ki, ilk başlığım 8 ayda bu 2. Başlığım 7. Ayda bu fotoğrafta belirttiğim noktadan delindi. Garanti kapsamında olmasına rağmen değişim veya tamir yapılamayacağını söyledile
2,5 yıllık Dyson V15 süpürgemin pili bozuldu. Neredeyse ürünün yarı parasına pil değişimi yapmak istiyorum ancak stoklar...da pil yok. 2,5 senelik ürünü çöpe mi atmalıyım sorusuna müşteri temsilcisi yorum yapamıyor. Dyson satış sonrasını öven çok fazla mesaj okumuştum ancak Dyson satış sonrası koca bi
Dyson V15 Detect Absolute süpürge garantisi bittikten günler sonra çalıştırırken durmaya başladı. 2-3 kere çalışıp duruy...or. Sonrasında 1-2 kere tetik basıyor ama halı başlığı dönmüyor. Bu uğraşlardan sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Dyson destek hattıyla görüntülü görüşme sağladıktan sonra ana gövde
2022de aldığım Dyson v15 dikey süpürgem tetiğe basarken kendi kendine kapanıyor. Dyson WhatsApp iletişim hattına mesaj a...ttım. Kendileri 3 buçuk saat sonra cevap verdikleri halde 4 dakika yanıt vermediğim için görüşmeyi sonlandırdılar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Dyson V15 süpürgesi Şarja takılı vaziyette Şarj ışığı yanmıyor. Herhangi bi...r ışık Ekranda herhangi bir belirti yok Şarja taktığım zaman aynı şekilde H
"Rahatsızlık verdim kolay gelsin"
Merhaba; Dyson web sayfasından almış olduğum V15 süpürge için yaklaşık 5-6 ay önce tetik arızası ve motorun kesilmesiyle... ilgili servise yollamıştım ve gövde değişimi yapılıp geri bana iletildi. Fakat şimdi aynı sorunla tekrar karşılaştım ve tekrar servise yolladım. Yine aynı şekilde gövde değişimi y
23.01.2023 tarihinde Dyson v15 satın aldım. Ürünü çeyiz olarak aldım aktif olarak 1.5 yıldır kullanıyorum. Garanti süres...i dolmaya yakın Öncelikle filtre tıkanıklığı uyarısı verdi. Ücretsiz filtre değişikliği yapıldı. Sonra haznede kırmızı plastiği yerinden çıktı garanti süresi yeni dolduğu için ücre
Merhabalar, Dyson V15 Detect Absolute ürünü kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Satıcı, ürünü Media Mar...kt üzerinden almış ve faturasını da içine koyup kapalı bir şekilde göndermişti. Eşyaları yenilemem üzerine faturayı kaybettim. Garanti süresi içerisinde 2 kere iletişime geçtim, se
Sayın Yetkililer, Şubat 2023’te satın aldığımız Dyson V15 dikey süpürge ile ilgili yaşadığımız teknik sorunlar nedeniy...le sizlere yazıyorum. Aynı modelde ikinci kez motor arızası güç kesintisi yaşamamıza rağmen, ürünün garanti kapsamında yalnızca tamir edilerek tarafımıza geri gönderildiğini belirt
"Her sıkıntımı koşulsuz çözüp giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Dyson V15 dik süpürgemle ilgili, halı başlığının süpürürken bir yere takılmıyor olmasına rağmen durma sorunu yaşanıyor. ...Müşteri hizmetleri, ileri geri hamleler yaparsam eko modu dışında bunu yapabileceğini, sadece ileri süpürmenin sağlıklı olduğunu belirtti. İki yıllık garanti süresi henüz bitmeyen
Merhaba, Dyson V15 süpürge makinemiz baza altını süpürme esnasında turuncu papatyasında kırık meydana gelmiştir. Tarafı...ma bu durumun garanti dışında olduğu söylenip tarafımdan ücret talep edilmiştir. Makinenin performansından memnunum, hakkını yememek gerek, lakin bu kadar dayanıksız ve kalitesiz
Dyson V15 şarjlı süpürgemin aylardır çekim gücü düşük, yer tutuşu düşük. Aylar önce Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...çalıştım, ulaşamadım. WhatsApp üzerinden görüşerek aranma talep ettim ve aylardır arayan olmadı. En son dün ve bugün kendilerine ulaştım. Canlı video üzerinde yere çay döktürerek s
Dyson v15 Dyson v15 süpürgemin borusunun bu kısımları açıldı. İlerde sıkıntı çıkaracağını düşündüğüm için yenilenmesini ...istiyorum. Süpürgenin yanında olmadığım için bu şekilde resimle bildirmek istedim. Lütfen en kısa sürede iletişim kurmanızı bekliyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
