Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Dyson V15 Süpürge Başlığı: Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Destek

ID:32008988

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Başlığı: Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Destek

Deniz

Dyson

27 Mart 2025 14:28

1.652

Dyson v15 süpürgemin zemin başlığının kalitesizliği sebebiyle yazıyorum bu başlığın hortumu o kadar kötü bir malzemeden yapılmış ki, ilk başlığım 8 ayda bu 2. Başlığım 7. Ayda bu fotoğrafta belirttiğim noktadan delindi. Garanti kapsamında olmasına rağmen değişim veya tamir yapılamayacağını söylediler. Ürünün sadece başlığı 4500 civarı mı neymiş beni direk yeni başlık alabilirsiniz diye yönlendirdiler. En pahalı süpürge markasının kalitesiz bir malzeme kullanıp ve bunun değişimini sağlamaması markanın değerini gözler önüne serdi. Mağduriyetim için şikayet var ekininin yardımcı olmasını umuyorum.

Destekleyenler

Gürol

1 Destek

Dyson

02 Nisan 2025 13:35 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

02 Nisan 2025 13:36

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlık Kırılma Sorunu Ve Garanti Problemi

Eray

Dyson

21 Kasım 2024 13:30

1.367

Dyson v15 süpürgemin başlığı kırıldı. Bu 3. Kez oluyor. Sürekli aynı yerden kırılıyor. İlkinde kırılan parçayı gönderdik tamir edip gönderdiler. 2. Sinde yeni başlık gönderdiler ve şu an yeniden kırıldı. Sadece halıya koymamla kırılması bir oldu. Bize tamir veya değişim yapamayacaklarını. Yeni ürün ...

1 Destek

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fırat

Dyson

04 Aralık 2024 13:10

838

Dyson V15 süpürge başlığım alır almaz motoru bozuldu ve yenisini talep ettim. 2.5 ayda zor gönderdiler. Şimdi gönderdikleri o başlık yine aynı şekilde bozuldu ve garanti kapsamında değişmesini istediğimde yılda 1 kez aynı ürünün değişimi olacağını söylüyorlar ve değişim yapmıyorlar.

Gezgin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Pişmanlıktır Hatalı Ürünün Arkasında Durmuyor

Gezgin

Dyson

21 Eylül 2024 11:02

1.601

Dyson V15 Gen5 Detect süpürge alalı 1 yıl olmadan halı süpürme başlığının tekeri kırıldı. Servisi aradık, bize yenisini yollayacaklarını söylediler ve yolladılar. Gelen başlık hem takılma yapıyordu hem de aynı diğer başlık gibi onun da tekeri aynı yerden kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımı...

Dyson Pişmanlıktır Hatalı Ürünün Arkasında Durmuyor

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Kronik Üretim Problemi

Tuğçe

Dyson

31 Ağustos 2023 07:31

2.700

Dyson v11 model şarjlı süpürgemin hali başlığı 3 yıl içerisinde 2 kere bozuldu. İlki garanti kapsamında olduğu için ücretsiz değiştirdiler. Şu an süpürgem garanti kapsamında değil. Fakat ürün başlığında kronik bir problem var. Ortalama 1,5 yılda bir bu başlık bozuluyor. Bu kadar para verip aldığımız...

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Sorunu Çözülmedi

Emine

Dyson

18 Eylül 2023 16:21

1.572

Dyson v15 garantisi devam eden süpürgemin 1 TL ile açılan başlığı hiçbir şekilde açılmıyor. Bunu servise bildirdiğimde ilk başta yenisini göndereceklerini söylediler. Sonra süpürgemi de servise gönderecektim onunla birlikte gönderelim dediler. Tamam dedim süpürge servisten geldiğinde süpürgenin soru...