Dyson V12 Detect Slim Yedek Batarya Tedarik Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tükendiği için cihazımı bir süredir kullanamıyorum. Ürünümün bataryası garanti kapsamı dışında olduğu için ...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tükendiği için cihazımı bir süredir kullanamıyorum. Ürünümün bataryası garanti kapsamı dışında olduğu için ...
Dyson v12 süpürgemin bataryası henüz ürün daha çok yeniyken tükendi ve yaklaşık 6 aydır batarya temin edilemiyor. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ satışta olması, ancak mevcut kullanıcı olarak benim parça temini konusunda mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall’daki Dyson satış noktasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak ekim ayı sonunda bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’ın kendi sitesinden orijinal V12 bataryasını temin etmek istedim fa...
2023 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin batarya ışığı kısa süre önce yanıp sönmeye başladı ve cihaz artık çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalara göre bataryanın ömrü dolmuş görünüyor. Ancak ürünü haftada en fazla 2 defa, kısa süreli ve orta seviyede kulla...
Dyson v12 süpürgemin bataryası, cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu. 2025 yılının başında başlayan bu sorun nedeniyle, 3 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Batarya stoğu aylardır yok ve cihazım şu anda tamamen işlevsiz durumda. Dyson gibi büyük bir markanın, bu kadar temel bir yedek parçayı uz...

Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü her gün, sadece ev ortamında kullandım. 2 yıllık garanti süresi biter bitmez, 18 Eylül 2025 tarihinde bataryası tamamen bitti ve cihaz çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Trendyol’dan bir batarya linki gönderildi...

Dyson v12 süpürgem %100 şarjı olmasına rağmen çalışmıyor. Nedense 2 yıllık garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra bu sorunu yaşadık ve görüntülü müşteri hizmetleri desteği sonucunda batarya problemi olduğu söylendi. Yeni batarya ücretinin 5.000 TL olduğunu ve garantisi bitmesi sebebiyle markanın he...

2023 Nisan ayında Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim süpürge aldım. Ürünümün garantisi biteli 2 ay olmasına rağmen süpürgem bir anda durdu ve batarya şarj olmadı. Görüntülü görüşme sonrası yedek batarya almam söylendi. Süpürgelerine 2 yıl garanti veriyorlar fakat ben 2 yılda bir bataryaya para m...

Dyson V12 süpürgem için yedek batarya almak istiyorum fakat aylardır stokta bulunmuyor. Bataryaya bir şey olsa Garanti süresi daha dolmamış süpürge çöp olacak. Bu durumu fırsat bilen yan sanayi üreticilerinin de, orijinal olmayan bataryayı orijinal fiyatının 1.5 katına satmaya çalışma fırsatçılığın...

Dyson V12 süpürgem için yedek batarya almam gerekiyor fakat 1 ayı aşkın süredir yedek batarya stoğu yok ve müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde k...
V12 süpürgem var, daha yılı dolmadan çekim gücü azaldı. Batarya ömrü düştü. Önceden tüm evi süpürürdüm, %30 şarj kalırdı, şu an yetmiyor bile. Gövde ve sap kısmı bağlantı yerinde esneme var, süpürürken elimde kalacak diye korkuyorum, ikiye ayrılacak sanki. Çiçek kısmında hemen deforme ve soyulmalar ...

Dyson v12 aldık. Batarya yedek olarak bakayım dedim. Sitesine girdik 5 bin tl. Ve stokta yok yazıyor. Önce dedim ki. La bir batarya 5 bin tl maşallah bir süpürge parasına adamlar batarya satıyorlar yazık günah dedim. Bir de çoğu insan şikayetçi batarya yok stokta. Trendyol a bakayım dedim 8749 TL. Y...

Dyson V12 Slim süpürgem mevcut. Garantisi henüz doldu. Ama bu süre zarfında altıncı ayında filtre değiştirmem gerektiği söylendi (yeni filtre 1500 TL). Ardından batarya ile ilgili sıkıntı yaşadım, çok hızlı tükeniyordu, yedek batarya dediler (5000 TL). Bir ay önce toz haznesindeki kırmızı conta düşt...

07/11/2024 tarihinde Dyson V12 kablosuz süpürgemin batarya sorunu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. 17 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğum ürün olduğu için garanti süresini doldurduğunu, ücreti karşılığı temin edebileceğimi öğrendim. Parça temininin zorluğundan habersiz, 2...
Yaklaşık sekiz ay önce alınan v12 Dyson süpürgemiz, bataryası bittiğinden dolayı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri batarya göndereceklerini söylediler ama bataryanın stoğu olmadığı için ne zaman olacağı belirli değil. Şu an biz süpürgemizi kullanamıyoruz sekiz ay içerisinde bataryası bitiyor madem nede...

Yaklaşık 14 aydır Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Bu süre içinde 2. Yedek parça sorunu yaşadım. Garanti kapsamında batarya temin edeceklerini söylediler ancak yine stoklarda yokmuş. Ufak bir batarya sadece. Gelmesi daha önce olduğu gibi 4-5 haftayı bulacak gibi. Bunu @Dyson nın bit çare bulması lazı...
31 Mart 2023 tarihinde çeyizim için satın alıp kaldırdığım Dyson V12 Detect Slim Absolute'u annemin süpürgesi bozulunca Eylül 2023'ten itibaren kullanmaya başladık. Ürün Mayıs ayında arızalandı. Servise gitti ve bana yeni bir süpürge göndermeye karar verdiler. Yeni süpürgeyi 10 Haziran 2024'te tesli...
Yaklaşık 10 ay önce Dyson un kendi sitesinden V12 Detect Slim+ aldım. Dyson Uygulamasında kayıtlı zaten. 2 hafta önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Servisle görüşüp gönderdim. Gövdesinde bir sıkıntı varmış onu değiştirerek dün gönderdiler. Cihazı denedim bu kezde daha önce olmayan bir sorun ol...

Dyson Türkiye şirketi Yaklaşık 18 gün önce sipariş verdiğim ürünleri hala teslim etmeyip sonrasın da stoklarımıza geldi. Tekrar almak isterseniz yardımcı olabiliriz deyip tekrardan bir sürü sipariş oluşturmama rağmen ve kargoya bile ne zaman verileceğini yüz defa söyledikleri halde hala bana sipariş...

Kesinlikle kalitesiz bir ürün. Şarjını dolduruyoruz 8 dakika sonra şarjı bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt yaptılar servise gitti sorun yok d...
Dyson V12 Satın aldım 1 gün oldu. Geleli ve 60 dakika gibi bir kullanımı söz konusu değil. Toplamda yarım saat bile süpürmedim evi. Bu kadar paraya 20 dakika süpürme süresi çok kısıtlı Yedek batarya gönderimi var mı? Yoksa iade etmek zorunda kalacağım

Dyson'ın kendi internet sitesinden 24 Mayıs günü v12 model süpürge aldım ve 2 gün önce sipariş teslim edildi. Ancak hediye olan ayaklı ünite ve yedek ...

Dyson.com.tr adresinden satın almış olduğum V12 detect slim absolute+ süpürgenin tanıtımında 60 dakika ya varan kullanım süresi kullanımda asla o sürede çalışmıyor süpürgenin gerçek amacına uygun çalışması 10 dakika bile sürmeden batarya bitiyor. Bunca fazla para verdiğim aletin diğer müşterilere he...
Dyson kalitesine güvenerek 16 Mart 2022 tarihinde dyson.com.tr den B012022000061432 fatura numarası ile Dyson v12 satın aldım. Aldığım süpürgenin diğer alışveriş sitelerinde de fiyat olarak aynı olmasına rağmen dyson.com.tr yi tercih ettim. Ancak aynı dönem benimle aynı tarihte Dyson v12 alan müşter...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |