Dyson v12s delect slim süpürgenin islak zemin başlığı ile ilgili problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca derdimi anlatmaya çalıştım, görüntülü görüşmede yaptım; hoş görüntülü görüşmede de video ile ne kadar çözüleceğini, sıkıntının ne olduğunu yazılı olarak da anlattım. Dyson'ın genelinden...

Mayıs 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili asıl hayal kırıklığım, garanti süresi biter bitmez yaşadığım peş peşe sorunlar ve bu sorunlara karşı Dyson müşteri hizmetlerinin yaklaşımı oldu. Süpürgenin bataryası Eylül ayında, yani garanti bittikten ya...

Dyson firmasının Kayseri Park AVM satış noktasından 25.12.2025 tarihinde v12 Detect Slim Absolute model süpürge satın aldık. Kampanya kapsamında ıslak kuru başlık ve stand hediyeli olduğu söylendi. Satış personeli, standın ellerinde olduğunu, ıslak kuru başlık için ise 0850 532 11 44 numaralı telefo...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903550055 olup ürünüm 24.12.2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürün sayfasında ıslak temizleme başlığının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargo elime ulaşt...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Dyson V12 dikey süpürge satın aldım ve performansından oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce anneme de aynı model süpürgeden almak istediğimde, ürünün artık Submarine ıslak kuru başlık ve stand ile birlikte satıldığını gördüm. Anladığım kadarıyla Dyson, en ya...

05 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Dyson mağazasından, v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 26.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: 0023). İstanbul’daki evimde kullanmak üzere aldığım ürünü yeni açıp sadece bir kez kullandım. Eskişehir’de de ikamet ediyorum ve yıl...

Dyson şarjlı süpürge filtreyi çıkardığımda içinden aşırı bir toz çıkıyor ve deliklerden koku geliyor ve sürekli filtre temizle uyarısı geliyor. Çağrı merkezinden görüşme sağladığım kişi bana garantimin olduğunu söylediğimde bir defaya mahsus bakım yapılabileceğini söyledi ve filtrem ıslak olduğu içi...

Dyson v12 süpürgem filtresini yıkadıktan sonra kontrol etmeden ıslak takmak suretiyle arızalandı. Cihaz incelenmeden motor değişeceği, suyun motora kadar ilerlediği söylenip 5600 TL ödeme istediler ve ödedim. Süpürgem tüm işlemleri tamamlandı, testleri yapıldı. Denilerek tarafıma gönderildi. İki süp...

2 ay önce Dyson borun bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüntülü görüşerek ürünün bozuk olduğunu onayladılar. Yaklaşık 2 aydır ürünüm elime geçmedi, süpürgemi kullanamıyorum. Bu yüzden gidip Philips'in ıslak moplu olan süpürgesini almak zorunda kaldım. Evde süpürgem yok, bana hala gümrükte ...