to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Garanti Kapsamında Bakım Ve Filtre Sorunu Yaşadım
Dyson şarjlı süpürge filtreyi çıkardığımda içinden aşırı bir toz çıkıyor ve deliklerden koku geliyor ve sürekli filtre temizle uyarısı geliyor. Çağrı merkezinden görüşme sağladığım kişi bana garantimin olduğunu söylediğimde bir defaya mahsus bakım yapılabileceğini söyledi ve filtrem ıslak olduğu için kuruduktan sonra tekrar iletişime geçmemi söyledi. Tekrar iletişime geçtiğimde durumu anlattım ısrarla bakımların ücretsiz yapılamayacağını söylediler bana vaat verip sözlerini tutmadılar. Sadece yeni filtre göndereceklerini söylediler. Benim garantim varken cihazdan gelen kokular ve aşırı toz temizliği için neden ekstra 2,500 TL ücret isteniyor?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
