V12 Detect Slim Absolute Plus bozuldu

12 Eylül’de Dyson v12 süpürgemin başlığı bozuldu ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında yeni başlığın gönderileceği söylendi ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece “stok yok” yanıtını alıyorum ve herhangi bir tarih ya da altern...

Dyson V12 kullanıcısıyım. Lazer başlığım 1 yıl önce bozuldu ve başlık yollandı. O başlık da 2 ay sonra bozuldu. Aradım, 1 yıl geçmeden size lazer başlık yollayamayız denildi. O süreyi bekledim ve kayıt açtırdım. T**** Hanım beni aradı, ücretli yardım edeceğiz diyor. Bana bu bilgileri sizler, yani Dy...

Dyson v12 süpürgemin garantisi 18 mayısta bitti süpürgemin garantisi bitmeden 16 mayısta son bir kez kullandım ve 1 haftalığına şehir dışına gittim. 25 mayısta evime döndüm ve çalıştırdığımda fluffy ışıklı başlığın ışığı çalışmıyordu. 26 Mayıs ta müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim talep oluşturul...

Merhaba, Dyson V12 marka süpürge aldık. 2023 yılında, ürünün henüz bir buçuk yılda çekim gücü düştü ve düzgün süpürmemeye başladı. Garantisi bitmeden ürünü tamir için gönderdiğimizde, bizi arayan yetkili servisteki kişi ürünün filtresinin bozulduğunu, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Ürünün...

10 gün önce Dyson süpürgemin bataryası bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, stokta olmadığını, sipariş oluşturulduğunu söylediler. Ancak tarafıma ne bir kargo numarası, ne siparişi takip edebileceğim bir şey aktardılar. 10 gün geçti, hâlâ bir şey yok. Bugün tekrar aradım, iki farklı operatörle görü...

Dyson marka şarjlı süpürgem bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım. 'Neyse cihazı bize gönderin. Kolay Gelsin kargo şirketi ile cihazı sizden alacağız' dediler. Teslimat kodu verdiler. 4 Mart 2025'ten beri bekliyorum. Kargo çalışanı gelsin de teslim edeyim diye. Dyson'ı aradım. Kolay Gelsin müşteri hi...

Dyson v 12 absolute süpürgem açıldığı anda kendiliğinden kapanıyor. Garantisi yeni bitti şaka gibi makine elimde kaldı acil yetkilinin destek vermesini istiyorum, filtre değişikliği yaptığım halde kullanamıyorum. Ne yapsam olmadı. Bu kadar basit bozulamaz. Acil destek!

Yaklaşık 10 yıldır Dyson kullanıcısıyım. Ürünlerinden çok memnundum. İki yıl önce şarjlı süpürge aldım, aldığım günden beri sorun yaşadım. Filtre bozuk gelmişti, onu değiştirdiler. Finalde ise garantisi biter bitmez makine bozuldu ve 5 binden fazla fiyat istediler. Garanti biteli iki ay oldu. Yıllar...

Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 marka süpürge aniden kapandı ve açılmadı. 20.01.2025 tarihinde yaptığım görüşmede Dyson müşteri temsilcisi bataryanın bozulduğunu ve yenisinin gönderileceğini söyledi. Tarafıma gelen e-mail de 3 iş günü içinde bataryanın tarafıma kargo ile gönderileceği b...

Uzun süredir Dyson V12 kablosuz süpürgemiz evi temizlemiyor. Düzenli olarak cihaz temizlenmesine rağmen tekrar hata vermekte. 'Hava akış yolu tıkalı' yazısı geliyor ve kapanıyor. Ayrıca detaylı temizliğini yaparak yeniden denedim, hâlâ aynı. Arıyorum, çağrı merkezi numarasına ulaşamıyorum. Bu ürünü ...

Dyson'dan almış olduğum v12 şarjlı elektrik süpürgem 1 yıl sonra bozuldu. Garanti kapsamı dahilinde ürünü yaptırmak için kapımdan aldılar. Yaklaşık 10 gün serviste kaldı makineyi teslim aldığımda kir içindeydi ve çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konudaki memnuniyetsizliğimi bildirdim ...

Dyson marka süpürgem 2. Kez bozuldu, ilk seferde motoru ve borusu değişti, aradan 6 ay geçmeden borusu yeniden kırıldı. İlk arızada makineyi değiştireceğiz dediler ancak değiştirmeyip tamir ettiler. Bir sürü sorun yaşadık. Bu sefer ise yine borusunun eklem yeri kırıldı, 20 gündür parça bekliyoruz. ...

Dyson V12 model süpürgemi 2023 Nisan ayında aldım. Koltuk altı aparatı bozulduğu için 2024 ağustos ayında ulaştığımda bana önce bu aparatın aksesuar olduğundan (zorunlu bir parça olmadığından) garanti kapsamından çıkarıldığı söylendi. Sonra tesadüf eseri başka bir kullanıcı arkadaşımın aynı parçayı ...

Dyson V12 detect slim absolute + ürününü Trendyol'dan aldım. Akabinde süpürge 9 ayda bozuldu Dyson müşteri hizmetlerini arayarak tamiri istedik ve verilen adrese tarafımızca gönderildi. Servisten tarafıma imzalı kaşeli iade alınabilir kusurlu ürün raporu çıktı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

Geçen yıl mayıs ayında Dyson web sitesinden satın aldığım V12 süpürgemiz son 1 aydır “çalışmaya başladıktan sonra kendi kendine kapanmaktadır” Bunu özellikle de ilk açılışta yapmaktadır. Ayrıca aç-kapa butonu da genellikle ikinci kez basınca çalışmaktadır. Bahse konu arıza ve sorunlar zamansız ve pe...

Dyson v12 makinem garanti kapsamında bozuldu servis raporu iade diye geldi. Ben makineyi Hepsiburada dan aldığım için satıcı ile konuşmam söylendi. Bu arada 1 sene önce aldım Dyson bu konuda değişim yapamayacağını söyledi geçen sene 17.000 liraya aldığım makine bu sene 25.000 oldu satıcı büyük ihtim...

Dyson V12 süpürgem bir anda bozuldu. Tamirat için gönderdim. Dyson, makinemi tamir etmek yerine ürün değişimi ya da iadesi için uygundur diye bir form yolladı. Aldığım firma Trendyol'da Par Home&Tech firması olduğu için oradan değişim alabileceğimi bildirdiler. Trendyol aracılığıyla firma ile iletiş...

Merhaba şikayet var ailesi, 1 sene önce Dyson'dan almış olduğum 12 slim dik Süpürgem bozuldu ve servis sonuç para iadesi olduğu söyledi. Bugünkü süpürge ile fiyat farkına indirim kuponu tanımlayacağını böylelikle cihazın yenisini alabileceğimi söylediler. Fakat 1 aydır henüz para iadesi bile yapama...

Eylül 2023 yılında Dyson V12 Slim Absolute aldım, ancak Şubat ayında koltukları süpürmek için kullanılan başlık arızalandı. Bugün 19 Nisan ve yaklaşık iki ay oldu. Dyson tarafından ne aranıp soruldum, ben müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap şu oldu: 'Ürün stoklarımızda yok ve ne zaman gelec...

Dyson v12 süpürge halı başlığı bozuldu. Mart başı müşteri hizmetlerini aradım, hatta beklemek istemediğimden "beni arayın" kodladım. Birkaç gün bekledim, geri dönüş olayınca 5 martta 32 dakika sonunda derdimi anlatıp yedek parça talebinde bulundum. Stoklarda yedek parça olmadığını, en kısa sürede dö...

Aldığım elektrik süpürgesi ilk günden bozuldu ve Dyson cihazı onların resmi sitesinden almadığım için değişime sokmuyor. Çağrı merkezindeki kadın ise tamamen çok kaba müşteri hizmetleri ile alakası olmayan bir üslupla konuşuyor ayrıca telefonu da suratıma kapattı inanılır gibi değil. Bu kadar para v...