V11 Extra kullanamıyorum

Kasım 2020 faturasıyla Dyson resmi internet sitesinden Dyson v11 Extra süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl kullandıktan sonra Kasım 2025’te bataryası bozuldu. Yedek batarya için Dyson sitesini uzun süre takip ettim, yaklaşık 1 aya yakın stoklara düşmesini bekledim ancak herhangi bir değişik...

Dyson V11 Extra SV28 dikey süpürgem ait, halı için üretildiği özellikle belirtilen Tork Drive Motorhead başlığı halı süpürürken önce bağlantı kısmından çatladı, ardından bu çatlak büyüyerek tamamen kırığa dönüştü. Ürünün garanti süresi sadece birkaç ay önce bitti, yani eski ya da yoğun yıpranmış bir...

Dyson V11 Extra kablosuz süpürgeyi alalı henüz üç yıl bile olmadan yer süpürme başlığı bozuldu. Ürünün garantisi iki yıl olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi, ancak asıl sorun bu parçanın tedarik edilememesi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana parça kodu verildi ve web sitesin...

Dyson v11 Extra model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın süpürge başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan göbek kısmından kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüştüğ...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...

Düşün V11 süpürgem için yaklaşık 1 ay önce (belki daha da fazla olabilir) destekle görüştüm ürünüm için garanti süresi dolduğundan boru almam önerildi. Ama boru gönderdikleri linkine tıkladığımda satışta yok ve destek bana haber ver butonuna basıp geldiğinde haber verileceğini söyledi. Ama uzun süre...

Dyson marka V11 model şarjlı süpürgem var, daha bir sene oldu alalı. Neredeyse bir maaşımı vererek aldığım bu süpürge bir sene dolar dolmaz bozuldu. Önce müşteri hizmetlerini aradım beni görüntülü aradılar ve sorun filtrede olabilir dediler, değiştir dediler değiştirdim ancak sorun çözülmedi, şehrim...

Dyson dikey süpürgemi 2 aydır kullanamıyorum. Süpürge haznesi bozuldu tamire gönderim sağlandı fakat herhangi bir değişiklik olmadan geri gönderildi. Hazne talebi oluşturuldu fakat 1,5 aydır da gönderim sağlanmadı. Yurt dışından ürünlerin geldiği söyleniyor fakat bu mağduriyetin giderilmesini sağlam...

Dyson absolute v11 extra süpürge arıza sebebiyle servise gitti. Ancak servise giden süpürgemin şarj batarya kablosunu geri göndermediler ve yenisini de yollamıyorlar. Bu nedenle bir aydan fazladır süpürgeyi kullanamıyorum stoklarda yok deyip geçiştiriyorlar. Kendi süpürgemin kablosu ortada yok.