to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere 910903093315 numaralı siparişimle Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici satın aldım. Siparişimde yanında hediye olarak gönderilmesi gereken “Dyson saç tokaları” da bulunuyordu. Ancak ana ürün teslim edilirken hediye ürünüm pakette yer almadı.
Bu durumu iki kez Dyson müşteri hizmetleri canlı destek hattına ilettim. İlk görüşmede bana yardımcı olamayacaklarını ve kargoyu aramam gerektiğini söylediler. Kargo firması ise, ikinci paketin kendilerine hiç gönderilmediğini belirtti. Tekrar Dyson canlı desteğe yazdığımda ise ürünün gönderildiği söylendi, fakat bana herhangi bir takip numarası ya da kargo bilgisi sunulmadı. Ürünün nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir şekilde tatmin edici bir cevap alamadım.
Ben hediye ürünümün, asıl ürünle birlikte ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Bu problemin bir an önce çözülmesini ve ürünümün nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 910902390103 numaralı siparişle Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım Eksik adres bilgisi gerekçesiyle kargo firması tarafından ürünüm firmaya iade edilmiş. Bugün teslimat beklerken, ürünün iade edildiğine dair mesaj aldım. Durumu müşt...
1 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken, yanında seyahat çantası hediyeli olarak satışa sunulmuştu ve ben de bu şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 910902785089. Ürünüm iki gün önce Erzurum Yakutiye adresine sorunsuz şekilde...
20 Ekim’de Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünümü, bana ulaşmadan doğrudan kargodan iade ederek Dyson’ın deposuna teslim ettim. Ürün 15 gün önce depolarına ulaşmasına rağmen, 24.999,00 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca...
Kardeşim tarafından doğum günüm için Dyson Türkiye’den Airwrap saç şekillendirici sipariş edildi. Sipariş numaram: 134953779. Siparişte ayrıca ekstra hediye başlık da bulunuyordu ve bu başlık 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak, asıl beklediğim Airwrap seti 18 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ e...
11.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi sitesinden müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 40060352’dir. Ürünü teslim aldığım ilk anda başlıklarında ve kilitleme düğmesinde arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanamadım, ürün bende kalmadı bile;...
Yorumlar