Dyson Servis Tamirinde Ödeme Yapıldığına Rağmen Ürün Onarılmıyor

Ümit · 2026-01-10T15:58:16+03:00

Servisle ilgili problemler yaşıyorum; ödeme yaptığım halde ürünüm tamir edilmiyor. Bu problemin sanki benden kaynaklandığı izlenimini veriyorlar, bu can sıkıcı süreci bana yansıtıyor. Herhangi bir çözüm bulunmuyor; durum oldukça olumsuz. Ben de zaten gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. Ben kimseye paramı boşa harcamam.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit

Dyson

10 Ocak 15:58837

Dyson

10 Şubat 12:32 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Servisten Daha Hasarlı Dönen Ürünle Hüsrana Uğradım

Kadriye

Dyson

2 Haziran 2025 19:36119

Ürün sözde servise alındı geri geldiğinde daha çok hasarlı. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Çok severek büyük hevesle a...ldığım üründe daha 2. Ayımda hüsrana uğradım. Aldığım günden beri uğraşıyorum. Memnuniyet adına değişim bile teklif edilmiyor. Sizin hatanız deyip duruyorlar. Daha yeni ürün doğru ...

Servisten Daha Hasarlı Dönen Ürünle Hüsrana Uğradım

Parça Bekleyişi: Çözüm Yok!

Ayşe

Dyson

28 Ocak 2025 12:10338

Eylül ayında kırılan parça için iletişime geçtim, kayıt açtılar ama hâlâ parça gelmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir işe ya...ramıyor. 'Kaydınız oluşturduk, ilgili birime sizi aktaramıyoruz' gibi ezbere konuşuyorlar. Alınan ürün başlı başına pişmanlıktır. Aylardır yaşadığım mağduriyetten bahsediyorum ama ...

Dyson 2 Aydır Parça Bekliyorum

Umut

Dyson

29 Aralık 2023 10:58270

Yaklaşık iki ay önce cihazımda meydana gelen arıza sebebiyle görüntülü görüşme neticesinde hasar gören parçamın yenisini...n gönderileceği belirtildi. Oluşturduğum parça talebi iki ayı aşkın süredir hala gönderilmedi ve defalarca yapmış olduğum aramalara rağmen ne zaman gönderileceği konusunda herhangi...

Dayson Şikayet Talebi

Elif

Dyson

5 Ekim 2023 19:02603

Ürünüm v15. Tam beş kez tamir edilip yollandı denmesine rağmen tamir edilmeden yollandı. En sonuncusunda ürünümün tamir ...olmuş halını görüntülü görmeden hiçbir şekilde kabul etmediğimi söylememe rağmen yine tamir edilmeden gönderilmiş. Ben böyle sorumsuz bir servisçilik anlayışı görmedim. Benim probl...

Dyson Servis Sonrası Ürünüm Değişmiş Şekilde Geldi

Ayşe

Dyson

30 Ocak 2024 00:28668

Servis tarafından çıkma parça kullanılması sonucu ürünüm tertemiz giderken buruk ve ezik olarak geri gönderildi. Batarya... hariç diğer parçalar çizik bir şekilde teslim edildi. Başkasının cihazına ait bataryamın takılıp gönderildiği ve bu durumun büyük bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Sonrasında ...