to read complaints and reviews, or file yours. 
Dayson V15 aldım ve yaşadığım sorun için servisi aradım. Ürünümü servise aldılar; düğmesi sürekli tutukluk yapıyordu ve değişimi yapılıp gönderildi. Ancak ürünümün metal kısmına ciddi şekilde zarar vermişler. Servise bildirdiğimde, bu durumun kullanıma engel olmadığını söylediler. Çok üzgünüm; sağlam giden ürünüm resmen deforme edilip gönderilmiş ve kimse ilgilenmiyor. Dayson'a hiç yakışmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dayson V15 ürünüm çalışmıyor. İki kere servise gitti ama hala çalışmıyor, servis aynı cihazı gönderiyor. Makinenin ucu dönmüyor, cihazı aldığımdan ber...
V15 Dyson kablosuz süpürgem tetiğe basılı tuttuğu halde çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerine bağlanıp şikayetimi dile getirdim. Ürünün ana gövdesinin değişmesi gerektiği, tarafıma sipariş verildiği ve kullanıma engel bir durumu olmadığı söylendi. Sonrasında problem artış gösterdi ve ürünü servise alma...
Dyson V15 cihazım var, hâlâ garantisi devam eden cihazımda daha önce başlık sorunları yaşadım ve cihaz gönderildi. Başlığımın sorunu da dönme mekanizmasının aniden çalışmamasıydı. Şu anda da dış kısımlarında soyulmalar mevcut ve cihazımın kontrol tuşu, seri kullanımda maalesef temassızlık yapıp başl...
Dyson V15 ürünümde deformasyon vardı, servise gönderdim. Bana sorunun giderilip 10 gün içinde gönderileceği ve tüm aşamaların bilgisinin verileceği söylendiği halde, ürünümü göndereli 13 gün olmasına rağmen ürünümün servise ulaştığı bilgisi bile verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise ürünümü hiçb...
Merhabalar, Dyson Firması'nın servis konusunda tam bir felaket olduğunu düşünüyorum. Bir yıl önce aldığım Dyson V15'in motor düğmesi bozuldu ve servise gönderdim. Servis, ürünün bozulduğunu kabul edip, bana yenisiyle değiştirebileceğimi söyledi. Fakat farklı bir satıcıdan internet üzerinden aldığım ...
Yorumlar