Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34463438

Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Seri Numarası Önceden Kayıtlı Çıktı, Sıfır Ürün Talebim Var

profile
Erkan
Dyson
06 Aralık 02:09
210

03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “İlk Tercih” satıcısından Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi 30.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 06.12.2025 tarihinde Dyson’ın sistemine kayıt ettirmek istediğimde, girdiğim seri numarası için “zaten mevcut” şeklinde uyarı aldım. Yani ürünün daha önce kayıt edilmiş olduğu görülüyor.

Sıfır ürün olarak aldığım Dyson V15S Detect Submarine’nin seri numarasının önceden kullanılmış görünmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürünün kullanılmış olma ihtimalini düşündürdü. Sipariş numaram 4547054050’dir.

Ürünün gerçekten sıfır olduğunun Dyson ve Hepsiburada tarafından tespit edilmesini, seri numaramın faturamla eşleştirilerek garanti kaydımın başlatılmasını talep ediyorum. Eğer ürünün sıfır olduğu ispatlanamıyorsa, hiçbir tereddüt bırakmayacak şekilde sıfır, daha önce kayıt edilmemiş yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderimi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı

profile
Ali
Dyson
01 Aralık 20:59
366

Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Dyson V15 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda süpürgenin kesinlikle yeni olmadığını, daha önce kullanılmış ve iade edilmiş bir ürün olduğunu gördüm. Cihaz tozluydu ve bu durumu kanıtla...

Kullanılmış Ürün Gönderimi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı
Kullanılmış Ürün Gönderimi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı
+1
kullanilmis-urun-gonderimi-nedeniyle-hayal-kirikligi-ve-guven-kaybi-2.jpg
kullanilmis-urun-gonderimi-nedeniyle-hayal-kirikligi-ve-guven-kaybi-1.jpg

Aldığım Dyson Süpürgenin Garanti Kaydı Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nursefa
Dyson
17 Kasım 17:52
596

Hepsiburada üzerinden 4156572730 sipariş numarasıyla Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü geçen cuma teslim aldım ve garanti kaydını yapmak için Dyson’un resmi sitesine seri numarasını girdim. Ancak “bu ürün daha önce kaydedilmiş” uyarısı ile karşılaştım. Ürünün orijinalliğinden de şüphe duymaya başl...

aldigim-dyson-supurgenin-garanti-kaydi-yapilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürgemin Garanti Kaydını Başlatamıyorum!

profile
Nur
Dyson
09 Temmuz 2023 13:46
1.344
"Şikayetim çok kısa bir sürede çözüldü, Dyson ekibine teşekkürler"
Öne Çıkan Konular
Dyson Dikey Süpürge Dyson V15s Detect Submarine Dyson fatura Dyson V15s Detect Submarine garanti kayıt Dyson V15s Detect Submarine hepsiburada Dyson V15s Detect Submarine süpürge seri numarası Dyson ürün Dyson garanti kayıt Dyson siparişlerim Dyson hepsiburada
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri