to read complaints and reviews, or file yours.Renk Değişikliği İsteğim Gözardı Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum
Dyson hushjet 25.04.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 910904447731. Siparişten yaklaşık bir saat sonra, saat 14:00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak ürünün sadece rengini değiştirmek istediğimi belirttim; ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve renk değişimini yapmayacaklarını söylediler.
Ürünün içeriğinde ya da fiyatında değil, yalnızca renginde değişiklik talep etmeme rağmen bu kadar kısa sürede hiçbir esneklik gösterilmemesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Ücreti kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL olarak ödedim ve siparişimin talep ettiğim şekilde, istediğim renkte güncellenmesini istiyorum.
Renk değişikliği talebimin acilen işleme alınarak siparişimin doğru renkle hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
