to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinde sunulan “Bir ürün alın, ikinci ürün %10 indirimli” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kapsamında almak istediğim ikinci ürün olan Airwrap’ın stokta olmadığını, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını ilettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stok durumunun 1 hafta da sürebileceğini, 1.5 ay da sürebileceğini söylediler. Kampanya duyurulmasına rağmen, indirimli ürünün sunulmaması ve net bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Beklentim, kampanya koşullarının gerçekten uygulanabilir şekilde düzenlenmesi ve indirimli ürünün stoklara girmesidir. Ayrıca müşterilere daha net ve tutarlı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dyson’dan Airwrap ürünü almak için %10 indirim hakkım bulunuyordu. Ancak bu indirimi sadece müşteri hizmetlerinden sipariş vererek kullanabileceğim söylendi. 08.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sipariş oluşturmak istedim, bana dönüş yapılacağı belirtildi. Daha sonra arandığımda ise ür...
Yaklaşık 2 aydır Dyson Airwrap ürünüyle ilgili alışveriş yapmak ve stok/indirim kodu bilgisi almak için Dyson’ın WhatsApp hattı ve çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bu süreçte ne stok durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de indirim kodu ile ilgili herhangi bir paylaşım yapıldı...
Dyson müşter hizmetleri ikinci ürüne %10 indirimden faydalanabileceğimiz bilgisini verdi. Bunun üzerine eşime Airwrap almaya karar verdik. 1 haftadır Dyson'dan indirimin tanımlanması için aranmayı bekliyoruz. Ürün hemen stoğu bittiği için stok gördüğümüzde arıyoruz sizi arayacaklar diyorlar. Geçen h...
25 Temmuz’da Dyson Airwrap siparişi verdim. Daha sonra %10 indirim kuponu olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp kullanmak istediğimi belirttim. Temsilci, iptal ve kupon talebi oluşturulacağını ve beni arayacaklarını söyledi. Telefonda özellikle “ürünün stokta zor bulunduğunu ve iptal sonras...
Dyson Airwrap cihazım bozulduğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Sorunun çözülemeyeceği belirtilerek bir hafta içinde yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni cihazım hala elime ulaşmadı. Her aradığımda stokta ürün olduğu söyleniyor fakat süre...
Yorumlar