Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Esef
21 Temmuz 10:04
1.025

15 Temmuz 2025 tarihinde Dyson Airstrait siparişi verdim ve 17 Temmuz 2025 tarihinde ürün tarafıma ulaştı. Ancak ürünün bana ulaştığı gün Dyson bir kampanya başlatmış ve Dyson tasarımı saç açma fırçası hediye ediyor. Ürünü sadece iki gün erken sipariş vermiş olmam sebebiyle kampanyadan faydalanamamak açıkçası beni üzdü. Bu konu hakkında Dyson müşteri hizmetlerine mail attım ancak talebim, müşteri memnuniyetini umursamaz bir tavırla karşılandı ve herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım sergilenmedi. Onca Dyson müşteri memnuniyetinin aslında sadece altı boş reklamlardan ibaret olduğunu fark etmiş oldum.

28 Temmuz 14:30 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

28 Temmuz 14:32

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dyson'dan Müşteri Memnuniyetsizliği: Eksik Aksesuar Ve Kampanya Sorunu

Dilek
19 Kasım 2024 16:55
3.876

Hediye Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Ayrımcılığı

Ümmühan
22 Ekim 14:38
903

Fatma
02 Aralık 2023 23:06
6.792
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Dyson Cihaz Ve Hediye Ürünün Geri İstenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Büşra
03 Ekim 16:41
1.774
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ezgi
12 Aralık 2023 17:49
2.234
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri