Ana Sayfa
Dyson
V15 Detect Absolute
İki Yıl İçinde Bozulan Pahalı Halı Başlığına Çözüm Yok

ID:31552898

İsmigül sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıl İçinde Bozulan Pahalı Halı Başlığına Çözüm Yok

İsmigül

Dyson

09 Şubat 2025 12:30

854

İki sene önce neredeyse bir aylık maaşıma denk gelen v15 halı başlığı bozuldu garantisi 3 ay geçti. Başlığı göndermiyorlar. Başlık fiyatı da 4000 TL yedek parçası çok yüksek. Bir aylık maaş fiyatın da olana bir ürün iki senede bozulmamalı halı başlığı olmadan da hiçbir işe yaramıyor. Partikül sayımı geldiğinden üç ay sonra göstermemeye başlamıştı zaten. Yedek parçası bu kadar pahalı olduğunu ve iki senede bozulduğunu bilseydim baştan almazdım. Yazık oldu parama.

Dyson

12 Şubat 2025 10:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İsmigül

14 Şubat 2025 11:06

Merhaba, Arayan biri olmadı hâlâ bekliyorum. Ne zaman arayıp sorunu çözeceksiniz. Bu kadar değerli markanın iki senede bozulması beni üzdü.

İsmigül

22 Şubat 2025 13:06

Hiçbir arama olmadı. Şikayet etmekle elimize bir şeyde geçmiyor ne yazık ki. Çokta umurlarında değil. Asgari ücretin iki katına satılan bir ürün iki senede bozuluyor. Yedek parçasıda çok pahalı.😏

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Halı Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Suat

Dyson

09 Aralık 2024 09:53

901

Merhabalar, 1 yıl önce aldığım Dyson v15 modelinin halı başlığı kırıldı. O kadar çok kullanılmamasına rağmen teker kısmından kırılan ürün için müşteri hizmetlerini aradım ve garantisini devam ettiğinden dolayı parçanın değişim yapılacağı söylendi. 22.10.2024 tarihinden beri halen başlık tarafıma ...

Dyson V15 Genel Olarak Sorunlu Bir Süpürgeymiş

Tuğba

Dyson

01 Kasım 2023 13:34

799

Dyson v15 kullanıyorum halı başlığı birden bire bozuldu 1 ay oldu. Dyson'la iletişime geçeli hala mağduriyetimi gidermediler. Yüksek fiyatlar ödeyip aldığımız Dyson firması bizi mağdur ediyor. Halı başlığı olmadan Dyson kullanmak anlamsız tekrar tekrar arayıp ürünün başlığı geldi mi diye sormamız ge...

Dyson Yedek Parça Göndermeme

Serhat

Dyson

16 Ocak 2024 20:32

619

V15 süpürgemin halı başlığında sorun çıktı. Yetkili servis ile iletişime geçildi ve halı başlığının yenisinin gönderileceği söylendi. İki aydan fazla süre geçmesine rağmen halı başlığını göndermediler. Sürekli aramamıza rağmen bir çözüm üretemediler. İki aydır süpürgeyi kullanmıyorum ve mağduriyet y...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Yedek Parça Sıkıntısı

Ömer

Dyson

20 Şubat 2024 11:27

814

Dyson marka ürünün arızalı parçası 6 aydır değiştirilmiyor. Garantisi devam eden V15 model ürünün halı başlığında arıza meydana geldi ve müşteri hizmetleri ile yapılan görüntülü görüşme sonucunda değişim kararı alındı. Ancak ürünü halı başlığının arızası nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum...

1 Destek

1 Yorum

Gen5 Ürün Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Canseli

Dyson

21 Aralık 2024 15:25

1.340

Daha önce iletmiş olduğum şikayet için herhangi bir dönüş alamadım. Gen5 ürünün halı başlığı dönmediği için şikayet ettim v15 başlığı gönderilmiş ve kenarı 2 ay sonra kırıldı tekrar şikayet ettim değiştiremeyeceklerini söylediler. Keşke ürünün kendi orijinal başlığını gönderseydiniz. Gerçekten bu ma...

1 Destek