to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık 12 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün bana ulaştığında karton kutusu zaten yırtık haldeydi, o an geri göndermedim ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Zamanla bu karton kutu tamamen yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi, artık ürünümü düzgün şekilde muhafaza edemiyorum ve yerde durduğu için de çiziliyor.
Bu durumla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni karton kutuyu sadece ücretli olarak alabileceğim söylendi. Oysa ürünün kutusu bana zaten hasarlı gelmişti, ben o haliyle idare ettim ve şimdi de mağduriyet yaşıyorum. Metal kutu değil, sadece ürünle gelen karton kutuyu talep ediyorum.
Dyson’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ürünüm adına ücretsiz yeni bir karton kutu gönderilmesini rica ediyorum. Bu konuda destek bekliyorum.
Media Markt’tan 13 Şubat tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait ürünü için herhangi bir koruyucu çanta/kutu verilmediği için ürünü mecburen kutusuz kullanmak zorunda kaldım. Ürünü sadece 1 ay içinde toplam 3–4 kez kullanmama rağmen gövdesinde soyulmalar ve deformasyonlar başladı. Bu durum üzerine ...
30.08.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Dyson airstrait ürünü, kutusunu açıp denediğimde arızalı çıktı. Ertesi gün, yani 31.08.2025 tarihinde ürünü değişim veya iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları beni Dyson yetkili servisine yönlendird...
Dyson’dan 10 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki mağazadan Airstrait modeli ürün satın aldım. Ürün bana karton bir kutu içinde verildi, herhangi bir saklama çantası veya kutusu bulunmuyordu. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kutusunun olmadığını, istersem ayrı...
Dyson'dan Airstrait ürününü satın aldım. Kutusuz satıldığını paketi açınca fark ettim, sonradan kutuyla satışa sundular. Madem kutuyla satışa sunulacak, neden baştan sunulmadı? Müşteri hizmetlerine ulaşarak kutu talebinde bulundum çünkü ben iş gereği sürekli seyahat eden bir insanım ve yanımda taşım...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 30.07.2024 tarihinde Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Ürün elime geldiğinde orijinal kutusunun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hem güven hem de ürünün bütünlüğü açısından rahatsız etti. Daha sonra ürünle birlikte kutu yerine saklama çantası olması gerek...
Yorumlar