Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Geçmişte Bildirilmeyen İndirim Hakkımın Tanımlanmaması

profile
Hüseyin
05 Aralık 2025 20:53
589

Dyson online mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir saç ürünü, yaklaşık bir yıl önce de bir süpürge satın aldım. Daha sonra, Dyson’dan bir ürün alındığında farklı bir Dyson ürün grubunda indirim yapıldığını, yani böyle bir indirim hakkım olduğunu yeni öğrendim. Ancak bu indirimden o dönemde bana hiç bahsedilmedi ve alışverişlerimi bu haktan habersiz şekilde gerçekleştirdim.

Şu anda Dyson’dan yeni bir saç düzleştirici almak istiyorum ve o zaman kullandırılmayan indirimin, bu alacağım üründe uygulanmasını talep ettim. Fakat daha önce başka bir saç ürünü aldığım gerekçesiyle bu indirimin tanımlanamayacağı söylendi ve talebim kabul edilmedi.

Dyson online mağazadan beklentim, geçmişte bana bildirilmeyen bu indirim hakkımın mağduriyet yaratmayacak şekilde telafi edilmesi ve almayı planladığım saç düzleştirici için indirim hakkımın tanımlanmasıdır.

26 Aralık 2025 11:35 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hüseyin
Hüseyin
27 Aralık 2025 10:06

Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti düşünülmüyor... Klasik cevap verildi. Yani hikaye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Sadık Müşteriye İndirim Engeli

profile
Tuğba
06 Mart 2025 13:14
3.977
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebru
07 Temmuz 2025 13:47
1.439

Dyson Saç Düzleştirici Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Beyza
04 Kasım 2025 22:11
1.114

profile
Aslı
24 Mart 2025 16:24
1.041

profile
Özge
27 Ağustos 2024 23:54
3.895
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri