to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2022'de 5 yıl garanti ile satın aldığımız Dyson Cinetic el süpürgesinin pneumatic başlığının bir parçası kısa süre önce kırıldı. Garanti süresi devam ettiği ve ürünün daha fazla zarar görmemesi için kırılmadan sonra süpürgeyi kullanmayı bıraktık.
Yaklaşık bir hafta önce Dyson Türkiye ile yazılı olarak iletişime geçtiğimizde, herhangi bir teknik inceleme yapılmadan, sorunun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek talebimiz reddedildi. Ürünü 5 yıl garanti vaadine güvenerek almış olmamıza rağmen, henüz 2,5 yıl dolmadan başlık parçasının kırılması ve buna rağmen inceleme yapılmadan garanti dışı denilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan pneumatic başlık parçasının devam eden garanti süresi kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünümün yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin pnömatik başlığı bir süre önce tekrar kırıldı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor ve aynı başlık daha önce de kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bu kez aynı sorun yaşanmasına rağmen başlığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Bugün Dys...
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünüm 5 yıl garanti kapsamında olduğu için durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak garanti kapsamına girmediğini söyleyip yardımcı olmadılar. Kırılan başlık için benden yaklaşık 3.564 TL ücret talep ed...
2022 yılından beri kullandığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığındaki oynar bölümün plastik kısmında kırık oluştu. Bu kırığı yaklaşık bir ay önce fark ettik ve ürün düzenli kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Durumu iletmek iç...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pnömatik başlığını kullanarak süpürge yaparken, başlığın içinden bir parça kırılarak dışarı düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve p...
2021 haziran ayında Dyson Cinetic Big ball kablolu süpürge makinesi aldım. Ürünün paketini açtığımda makinenin borusu yerine oturmuyordu, evi süpürdüğümde makine bir yerde kalıyordu. Boru elimde kalıyordu. Dyson'a durumu belirttiğimde yeni bir boru gönderdiler ve sorun çözüldü. Birkaç ay sonra süpür...
Yorumlar