to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V8 dikey süpürgem yaklaşık 2 haftadır aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garanti süresi sona ermiş durumda. Sorunu çözmek için önce farklı prizde denedim ve filtreyi kontrol ettim ancak sonuç alamadım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana bir video konferans linki gönderildi ve görüntülü görüşme yaptık. Görüşme sonunda, arızanın tespiti için teknik servise yönlendirilmem gerektiği belirtildi. Ancak sadece arıza tespit ücreti olarak 3800 TL talep edildi.
Garanti sürem bitmiş olsa da, yalnızca arıza tespiti için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve ücretsiz arıza tespiti yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v8 dikey süpürgesini kullanıyorum. Süpürgem 2 yılın sonunda arıza verdi ve müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattım bana bozulan parçaların gönderileceği ve garantimin de 1 gün sonra biteceği söylendi. 2 ay geçmesine rağmen bozulan hiçbir parça gönderilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşt...
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tekrar çalışmamaya başladı. Cihazın şarjını kontrol ettim, filtreyi temizledim ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim. Ancak sorun çözülmedi. Daha önce cihazım garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı servise göndermiştim ve onarı...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazı açtığımda hemen kapanıyor ve tekrar çalıştırmak için düğmeye bastığımda yine aynı şekilde çalışmıyor, hız alamıyor. Bu durumun çözümü için teknik servisle görüştüm, batarya arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. An...
Dyson V12 dikey süpürgem 6 7 kez açıp kapanıyor ve duruyor. Filtre temiz olmasına rağmen bir çok denemeden sonra çalışıyor. Birkaç defa servise Gitti geleceğim. Her defasında aynı problem oldu. Müşteri temsilcisi ile birkaç defa görüşmeme rağmen bir sonuç elde edemedik. Bana Garanti'nin iki ay önce ...
2023 Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 model dikey süpürgem yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kendi kendine duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen her kullanımda süpürge çalışıp kısa aralıklarla kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle verim alamıyorum. Soru...
Yorumlar