to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin sapı kırıldı ve 2,5 ay önce, yaklaşık 25 Ağustos tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile durumu aktardım ve sapın garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana stokta olmadığı için parça gönderilmedi ve herhangi bir net bilgi verilmedi.
Bu süreçte süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişimi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş No: 4701757491). Parçanın ne zaman tedarik edileceği ve mağduriyetimin ne zaman giderileceği konusunda bir açıklama yapılmıyor.
Garanti kapsamında olan ürünüm için gerekli parçanın bir an önce temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olacak şekilde satın aldım (Sipariş No: #9126392113). Ürünün borusu çatladığı için garanti kapsamında yedek parça talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1 Eylül 2025 tarihinde yeni borunun gönderileceği bildi...
Dyson V12 süpürge borusu kırıldıktan sonra 25/09/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde yeni bir borunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça ulaştırılmadı. Her görüştüğümde stokta olmadığı ve temin edileceği belirti...
Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır borusunda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yedek parça temin ettiler fakat kısa süre içinde boru tekrar kırıldı. ...
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım (#1793379386). 4 Eylül Perşembe günü cihazımın borusu kırıldı ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen p...
2023 Mart ayında İstanbul Maltepe’den, Trendyol üzerinden Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazın altın sarısı borusu ilk günden beri gevşekti ve sürekli oynuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana bir sorun olmayacağını söylediler. Zamanla boru daha da gevşedi ve sonunda çatladı, ye...
Yorumlar