to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Daha 3.yıl olmasına rağmen ve düzgün kullanmama rağmen makine çalıştırdığım anda duruyor. Ya motorunda ya bataryasında sorun var. Dyson ile iletişime geçtiğimde 4500 TL ücret talep ediyor. Daha yepyeni makineye ben her 3 yılda bir 4500 TL mi ödeyeceğim. Arkasında durmuyorlar ürünün. İlk çıktığında böyle değildi. Hemen yedek parça temin ediyorlardı. Instagram fenomenlerinden görüyorum. Bir sorun olunca iletişime geçtik hemen gönderdiler hatta makinenin yenisini gönderdiler. Yazıyorlar illa fenomen mi olmak gerekiyor. Hatanızı telafi etmek için! Üstelik 3 makine aldım sizden! Ama fenomen olmadığım için markanızı boş yere övmediğim için sorunum giderilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V12 kablosuz süpürgesini aldım ve garantisi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadık. 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra filtre arızası verdi. 'Eskimiş, yenisini almanız gerekiyor' dendi (1200₺). Garantisi geçtiği için ücret karşılığında aldık. Ardından ürün az çekmeye başladı. Servis, b...
07/11/2024 tarihinde Dyson V12 kablosuz süpürgemin batarya sorunu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. 17 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğum ürün olduğu için garanti süresini doldurduğunu, ücreti karşılığı temin edebileceğimi öğrendim. Parça temininin zorluğundan habersiz, 2...
Dyson v12 marka süpürge satın aldım 2020 yılı Aralık ayında. Yıl 2025. Daha 5 sene olmadı müşteri hizmetlerinden ana gövdede sorun olduğunu öğrendim. Çalışmıyor asla süpürgem. 4500 TL servis ücreti vermem gerektiğini öğrendim. Zaten yıllar önce bir dünya para verip süpürgeyi aldım. O paraya o zaman ...
Dyson v12 kablosuz süpürge 3 yıl dolmadan çöp! Dyson ürünleri garantisi bitince arızalar başlıyor ve yüksek fiyatlarla parça temin edip/onarım ücreti çıkıyor! İlk önce boru birleşim yerinden kırıldı. Servise götürdük sadece boru değil gövde ve motor da kötü durumda dediler. Hepsini değiştiler ve 56...
1,5 yıl önce Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. 1 ay önce bozuldu. Dyson'dan parça değişimi yapılacağını söylediler. Garanti kapsamında servis kaydı açtılar. Garantide yazdığı gibi 20 iş günü geçtikten sonra Dyson'u aradım. 29 Aralıktan itibaren süpürgeyi kullanamadığımı eğer bozuk parçayı tedarik ed...
Yorumlar