Dyson'dan Satın Aldığım Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok

Savaş · 2025-12-17T14:43:58+03:00

Dyson sitesinden ürün satın aldım 20 gündür teslim edilmedi. Hiçbir şekilde Dyson'dan sorun çözümü hakkında cevap gelmedi. Ürünün nerede olduğunu onlar da kolay gelsin de bilmiyor. Diyalog ve mail ile destek alamadım. Hiçbir yetkili dönüş yapmadı 3 gün de dönüş yapılacak dediler komple yalan!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Savaş

Dyson

17 Aralık 2025 14:43242

Dyson

14 Ocak 15:10 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson Turkiye Aldığım Urunu Göndermiyor

Esin

Dyson

20 Mart 2024 19:30383

Dyson turkiye web sitesinden aldığım ürün bana gönderilmedi. Sistemlerinde siparişimin olmadığını söylüyorlar fakat para...sını aldılar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Dava açabilirsiniz diyorlar. Tam 1 haftadır ürünün peşinde koşuyorum ne urunu gönderdiler ne paramı iade ettiler

1 Destek1 Yorum

Dyson.com'da İade İşleminin Gecikmesi Üzerine Şikayet

Ömer

Dyson

24 Aralık 2023 12:5367

Dyson.com'dan ödeme yaptığım esnada sayfa hata verdi ancak ücretim tahsil edildi. Resmi olarak 14 gün içinde iade işlemi...nin gerçekleşmesi gerekirken, 20 güne yakın süre geçmesine rağmen ödeme hala gerçekleşmedi. Şikayet departmanı ile iletişime geçmek istediğimde 'biz yönlendiremiyoruz' yanıtını alı...

Dyson Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetleri

Semanur

Dyson

7 Aralık 2023 09:45773

16 Kasım'da aldığım ürünü yanlış adrese gönderdiler. Bugün 7 Aralık ve hâlâ ürünümü göndermediler. Sürekli arıyorum, 'dö...nüş yapılacak' deniliyor ama yapılmıyor. '48 saatte kargoya verilecek' deniliyor ama verilmiyor. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı, her zaman 'üst birime aktarıyoruz' diyorlar...

Dyson Ücret İademi Hala Yapmadı, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Betül

Dyson

21 Mart 2024 13:02104

Dyson un kendi sitesinden vermiş olduğum Gen5 siparişimi teslim almadan iade ettim. 16 martta göndericiye tekrar ulaştığ...ı gözüküyor fakat 21 marttayız hala ücret iadesi tarafıma gerçekleşmedi, son durumla ilgili herhangi bir mail atmadılar. Bilgi almak için mail atmama rağmen mailime dönüş yapmıyorl...

Dyson Sipariş Sorunu Çözümlenmiyor

Ömer

Dyson

8 Aralık 2023 18:26119

Dyson resmi sitesinde 5 aralıkta Ürün siparişi verdim yasal bilgilendirme metninde 24 saat yazmasına rağmen. 48 saat bek...lettiler. 48 saat sonunda ise size dönüş yapacaklar deyip çağ dışı bir cevap veriyor çağrı merkezi. Nasıl siparişimin durumunu 3 gün geçmesine rağmen öğrenemiyorum. Ödemesini yaptı...