to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 52 bin TL ödeyerek Dyson Airwrap ID ve Airstrait ürünlerini satın aldım. Vatan’ın Dyson’ın yetkili satıcısı olmasına rağmen, Dyson yalnızca kendi sitesi veya kendi mağazasından alınan ürünlere kampanya tanımladığı için, Vatan’dan aldığım ürünlerde kampanya hediyeleri verilmedi.
Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ve yazılı olarak görüştüğümde, bana her satış noktasında kampanya koşullarının farklı olabileceğini, ilgili kampanyanın sadece Dyson web sitesi ve resmi mağazalarında geçerli olduğunu, ürünü satın aldığım firmanın kampanyaya dahil görünmediğini ve kampanya dışında hediye gönderim süreçlerinin bulunmadığını ilettiler. Yani, “yetkili satış noktasından” almama rağmen, Dyson tarafından adeta dışlanmış durumdayım. Vatan şubesiyle görüştüğümde ise Dyson müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, farklı bir çözüm sunulmadı.
Ben, Dyson’ın yetkili satış yerinden alışveriş yaptığım için kampanyadan mahrum bırakılmak istemiyorum. Airwrap ID cihazım için kampanyada belirtilen seyahat çantası ve toka setinin, Airstrait ürünüm için ise kendi ürün çantası, seyahat çantası ve toka setinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Vatan Bilgisayar ile Dyson’ın bu durumu birlikte çözüp, yetkili satıcıdan alışveriş yapan bir müşteri olarak kampanyanın benim için de aynı şekilde uygulanmasını ve tüm hediyelerimin eksiksiz gönderilmesini istiyorum.
02.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden biri Airwrap id, diğeri Airstrait olmak üzere iki adet Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünlerden biri 27.000 TL, diğeri 25.000 TL idi. Airwrap kutusunun içinden, hediyelere ilişkin bilgilendirme yapan bir kart da çıktı. Bunun üze...
29.09.2025 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından oğlum, biri benim için, diğeri nişanlısı için olmak üzere iki adet Dyson Airwrap saç şekillendirici aldı ve toplamda 49.998 TL ödeme yaptık. Daha sonra ürünü arkadaşlarıma önerdiğimde, arkadaşımın kızı için aldığı aynı ürünle birlikte üç adet toka ve ...
Dyson Airstrait ürününü Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Dyson Türkiye Yetkili Satıcısı” göründüğü için salı günü satın aldım. Ürünü alırken Dyson’ın Airstrait için geçerli olan kampanyasında belirtilen seyahat çantası, saç tokaları ve deneme boy saç serumu hediyelerinin de tarafıma gönderilece...
28 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden Prusya mavisi renginde Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünüm şu an hâlâ kargo sürecinde. Ancak 1 Aralık tarihinde, ürünün farklı bir rengi için hediye olarak 6.000 TL değerinde seyahat çantası, ürün muhafaza kutusu ve saç tokası kampanyası ve...
Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada'dan Dyson Airstrait siparişi verdim. 24 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 27 Kasım'da elime ulaştı. Ürünün yanında olması gereken seyahat çantası ise tarafıma iletilmedi. Dyson müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Konuyu hem Hepsiburada müşteri temsilcisine h...
Yorumlar