to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson toz haznem bozuldu ve stok yok diye beni 20 gündür bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor, stok oluşunca göndereceklerini söylüyorlar. Aklım almıyor, böyle bir marka nasıl bu kadar uzun süre yedek parça tedarik edemez? Şikayetim var Dyson, ben bu kadar para verip aldıysam beni mağdur edemezsin.
Dyson bataryası stokta yok! Cihazımın çalışmadığı için destek almak için aradığımda müşteri hizmetleri bataryasının tükenmiş olduğunu ve batarya değiştirmemiz gerektiğini bildiriyor. Tamam diyorum alayım, stokta yok! Yapacak bir şeyleri yokmuş, üstelik bunları bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Yeni ...
13 Mayıs 2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek toz haznesi ile ilgili sorunumu ilettim. Müşteri hizmetleri parçanın video görüntüsü ile incelemesini yaptıktan sonra değişimi yönünde sipariş oluşturdu. 21 Haziran 2024 tarihine ulaşmamıza rağmen halen ürün teslim edilmedi. Üzer...
Dyson süpürgemin parça siparişi gecikti. 21 Nisan'da müşteri hizmetlerini aramıştım, en kısa zamanda geleceği söylenmesine rağmen hâlâ gelmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm; parça yurt dışından gelecek, ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Ne bir ilgilenen var ne de bir mesaj. Çok piş...
Dyson v11 model şarjlı kablosuz süpürgemin toz haznesinde sorun oldu. Yerinden çıkıyor. Yetkili servis ve genel merkezle defalarca görüştüm fakat almam gereken yedek parça aylardır stoklarda yok. Gün içinde sürekli İnternet sitesine girip kontrol etmekten, karşımda sürekli beklememi söyleyen müşteri...
Dyson servisi yedek parça göndermiyor. 6 temmuzda süpürgedeki sorun için servisi aradım görüntülü görüşme sonrası toz haznesinin yenisi ile garanti kapsamında değişeceğini söylediler ve sipariş oluşturdular. 1 ila 3 iş günü içinde kargoya vereceklerini söylediler. Bugün 15 Temmuz ve hala ürün kargoy...
Yorumlar