to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson WhatsApp Çağrı merkezi ile 3 gündür sağlıklı iletişim kuramadım. Yapay zeka ile destekledikleri mesajlaşma platformu o kadar oyalayıcı ki müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Siz vazgeçip çıktıktan sonra ise gün içinde defalarca bildirim atıyor görüşelim diye. Hadi tekrar gireyim diyorsun tüm bilgileri sil baştan tekrar istiyor. Bu defa da tekrar müşteri temsilcisine bağlaması için bekliyorsunuz uzun süre. Bilinmez bir döngünün içindesiniz kısacası. Ve şu anda ben hala süpürgemin başlığı için gerekli işlemi yapamadım.
Dyson'dan üst üste 2 defa aynı noktalardan kırılan süpürge başlığı için sipariş oluşturmuştum. Bugün teslimat adresinde olunmasına rağmen ve hiç aranmadan teslim edilemedi diye mesaj geldi. Bunun üzerine Dyson WhatsApp destek hattına ulaşmaya çalıştım. Otomatik cevap ile çalışan bir sistem sanırım. ...
Kendi reklamlarında söyledikleri gibi, kendi sitesinden iki adet Dyson marka kablosuz süpürge sipariş ettim ve her ikisi için de ödeme yaptım. Siparişlerden biri geldi, diğeri gelmedi. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmek iki saat sürüyor. Sonrasında ise hemen otomatik cevaba yö...
Dyson kablolu süpürgemle ilgili bir işlem için WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 21.09.2025 tarihinde, garanti kapsamında tarafıma süpürge başlığı gönderilecekti. Adres bilgilerimi paylaştığım anda görüşme yarıda kesildi ve şu anda tekrar ulaşamıyorum. Bu sorunu sürekli yaşadım ve her...
Dyson V12 süpürgem çalışmamaya başladı. WhatsApp destek hattında destek için ulaşamıyorum, nasıl bir yazılım yaptılarsa sürekli aynı sorular ile oyalıyorlar. Müşteri temsilcisi E**** ve N**** bağlandı diyor, hiçbir şekilde cevap yazmıyorlar. O kadar para verip alıyoruz. Destek hatları bile anlamlı ç...
Garantisi devam eden Dyson süpürgemde başlık kısmı kırıldı. Dyson WhatsApp hattı 22 Kasım'da kayıt oluşturdu. Görüntülü bağlantı sağlayarak garanti kapsamında yeni başlık gönderileceğini söylediler. O günden bu yana sürekli iletişime geçiyorum. Tek aldığım cevap, stok değişikliği nedeniyle çıkış yap...
Yorumlar