to read complaints and reviews, or file yours.Dyson WhatsApp Desteğinde Yapay Zeka Döngüsünde Kaybolmak
Dyson WhatsApp Çağrı merkezi ile 3 gündür sağlıklı iletişim kuramadım. Yapay zeka ile destekledikleri mesajlaşma platformu o kadar oyalayıcı ki müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Siz vazgeçip çıktıktan sonra ise gün içinde defalarca bildirim atıyor görüşelim diye. Hadi tekrar gireyim diyorsun tüm bilgileri sil baştan tekrar istiyor. Bu defa da tekrar müşteri temsilcisine bağlaması için bekliyorsunuz uzun süre. Bilinmez bir döngünün içindesiniz kısacası. Ve şu anda ben hala süpürgemin başlığı için gerekli işlemi yapamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bir defa aranmışım sadece! Ama WhatsApp tan defalarca rahatsız etmeyi yazılımsal olarak iyi biliyorsunuz. Gerçekten niyetiniz çözüm ve müşteri memnuniyeti olsa sizde yıllardır mevcut olan ve değişmemiş mail adresimle de iletişime geçebilirdiniz. İpucunu da müşteriye verdirtiyorsunuz.
