to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ve Banka Arasında Kalan Taksit Sorunu
Merhabalar,
Aslında yaşadığım sorunun banka kaynaklı mı yoksa ürün aldığım firma kaynaklı mı tam olarak bilmiyorum. 21.09.2024 tarihinde Dyson web sitesinden elektrik süpürgesi aldım. Ekte de görüldüğü gibi 7 taksit yapıldı. Ama Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap ekstresi geldiğinde bedelin tek seferde çekildiğini gördüm. Dyson'ı arıyorum banka kaynaklı, bankanızla görüşün diyor; bankayı arıyorum ürünü aldığınız firmanın kampanyaları ile ilgili olduğu için Dyson'dan kaynaklanıyor diyorlar. Bu döngü iki kez tekrar etti ama kimden kaynaklandığını bulamadım. Sonuç olarak 7 taksitle alacağım 24990 lirayı tek seferde ödemek zorunda görünüyorum. Çünkü banka taksitlendirme yapıldığında vade farkı alıyor. Ben tüketici olarak mağduriyet yaşıyorum ve sonuçta bankalar ile firmalar taksit yaparken anlaşma yaparak yaptıkları için sorun kimden kaynaklı ise sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
