to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Hayal Kırıklığı Ve Kotu Servis Hizmeti
Merhaba, Dyson V8 Absolute süpürgem kesik kesik çalışmaya başladı (max modda). Durduk yere herhangi bir kendimizden kaynaklı sorun yoktur. Evde tek yaşıyorum ve sadece ben çok özenerek kullanıyorum. Media Markt'tan almıştım, onların aracılığı ile servise gönderdim. Geri geldiğinde süpürgenin gri olan motor kısmı çizikler içindeydi ve denediğimde tam dolu şarjda 3 dakika bile çalışmadan şarjı bitip kapanıyordu. Bu nasıl hizmet, anlayamadım. Bir sürü marka varken Dyson'u seçtik ama boşunaymış. Garantisinin dolmasına 15 gün kaldı. Çok kaliteli süpürgede bir numara diye o kadar reklam yapıyorsunuz. Kalitesi garanti süresi dolana kadar bile sürmedi. Süpürgemde meydana gelen çizikleri asla kabul etmiyorum. Değiştirilmesini istiyorum ve şikayetim giderilmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Marka ve servis hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson müşteri temsilcilerinden 2 saat içerisinde 3 bayan aradı fakat ellerinde sanki yazılı metin varmış gibi aynı şeyleri tekrarladılar benim beyanımı hiiiiç önemsemediler çok dikkatli ve titzlikle inceleyip gönderdiklerini söyledikleri cihaz 1. Servise giderken batarya sorunu yokken bana geldiğinde 2 dakika dan fazla çalışmıyordu yani bu kadar da titizler anlayacağınız Dyson alıyorsunuz ve sanki bugüne kadar hiç elektrikli süpürge kullanmamışsınız muamelesi görüyorsunuz en sinir bozucu olanda kalıplaşmış olarak evet sizi anlıyorum ama size yardımcı olacağım başka konu var mı sanki sorunumu çözmüslerde kimse almasın zaten şikayet var olmasaydı beni hiç aramayacaklardı
