to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 dikey süpürgem tam 2 yılı doldurduğunda batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarjı tam dolu görünmesine rağmen emiş gücü yetersiz hale geliyor ve çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve süpürge bazen arıza verip bazen de normal çalıştığı için durumu tespit etmek de zorlaşıyor.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti süresinin ocak ayında bittiğini söyleyerek yardımcı olmadılar ve sorunu yaşadığım anda canlı olarak göstermemi istediler. Ancak ürün arızayı her zaman vermediği için bu da pratikte mümkün olmuyor. Buna rağmen sosyal medyada ve influencer reklamlarında, garanti bitse bile Dyson’un batarya gibi kronik sorunlarda müşterilerine destek olduğu, parça değişimi yaptığı yönünde bir algı oluşturuluyor.
Ben de buna güvenerek Dyson tercih ettiğim için şu an yeterince ilgi ve destek görmediğimi düşünüyorum. Bataryanın arızalanmasının kronik bir durum olduğunu değerlendirerek, iyi niyet kapsamında batarya parça değişiminin sağlanmasını veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson v8 süpürgeyi 2023 Nisan–Mayıs döneminde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ömürlük ve yüksek performanslı olacağını düşünerek, oldukça yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak yaklaşık 2 yıldır batarya kaynaklı sorunlarla uğraşıyorum. Daha önce garanti süresi içinde batarya değişimi yapıldı faka...
Dyson V8 model dikey süpürgemi yaklaşık 5 aydır batarya sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen, çalıştırdıktan sonra en fazla 10 saniye içinde batarya bitiyor ve süpürge kendiliğinden kapanıyor. Şarj dolu görünse de gerçek kullanımda birkaç saniye içinde ...
2023 yılında satın alıp severek kullandığım Dyson V8 süpürgem, son dönemde ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihazın şarjı dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan bir iki dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Tekrar şarja takmama rağmen uzun süre çalışmıyor ve aynı problem devam ediyor. Bu durum üz...
Dyson’dan almış olduğum Dyson V8 süpürgemle iki yıl dolmadan önce batarya sorunu yaşadım ve garanti süresi bitmeden batarya değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra bu kez de süpürgenin borusu hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen kırıldı; garanti kapsamına alınmadığı için ücret ödeyerek yeni boru ...
25 Ağustos 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 dikey süpürge, yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün boyunca sürekli düşük batarya uyarısı verdi ve ardından tamamen kapandı. Şu anda cihaz şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti sürem biteli sadece 1...
Yorumlar