to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 Absolute şarjlı dik süpürgeyi 13.05.2023 tarihinde Media Markt’tan 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Üründen ilk başta memnun olmamıza rağmen, yaklaşık son dört ayda batarya performansı ciddi şekilde düştü, şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve son iki ayda neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ücretli batarya değişimi seçeneği sunuldu; bu teklifi kabul etmedim. Bu fiyatta ve bu segmentte bir ürünün bu kadar kısa sürede batarya sorunu yaşaması ve çözüm olarak sadece ücretli değişim teklif edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücretli batarya değişimi yerine, yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak bataryanın ücretsiz veya indirimli olarak değiştirilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun görülürse ücret iadesi gibi çözümleyici bir adım atılmasını talep ediyorum. Kısa sürede, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.
Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...
26.02.2023 tarihinde Mavişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Absolute U3B-EU-RKH9932A seri numaralı süpürgeyi satın aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı. Durum üzerine müşteri hizmetler...
Dyson V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemi 13 Ocak 2023 tarihinde satın aldım. Henüz üçüncü yılı bile dolmamışken, hiçbir düşme, darbe ya da kullanım hatası olmamasına rağmen bataryası aniden bozuldu. Cihazda herhangi bir eskime belirtisi yokken, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olması ben...
4 Ocak 2023 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi haftada bir kez, sadece normal modda ve kullanım şartlarına titizlikle uyarak kullandım. Buna rağmen, henüz 3 yıl bile dolmadan, 3 Aralık 2025 tarihi itibarıyla cihazın bataryası hiçbir uyarı vermeden birden...
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ocak 2023’te Media Markt’tan yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Haftada birkaç kez, oldukça normal koşullarda kullandığım cihazın bataryası henüz üç yıl dolmadan tamamen bitti. Ürünün garantisi iki yıl olduğu için şu anda garanti süresi doldu. Müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar