Dyson V15'te Toz Haznesi Parçası Kendi Kendine Çıktı, Güvenim Sarsıldı



Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin toz toplama haznesinin içinde yer alan kırmızı ve siyah parça yerinden çıktı. Dikkatlice incelediğimde, bu parçayı tutan iki tırnağın kopmuş olduğunu fark ettim. Kullanıcı olarak benim müdahale edebileceğim, kurcaladığım ya da zorlayabileceğim bir alan olmamasına rağmen, bu parçanın kendiliğinden çıkmış olması bana oldukça anormal ve güvensiz geliyor.
Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim bu durum, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Dyson’dan, bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini dikkate alarak, ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünümün tekrar sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey






















