Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Dyson V15'te Tasarım Hatası Ve Pişmanlık

ID:32787243

Dyson V15'te Tasarım Hatası Ve Pişmanlık

Meziyet

Dyson

18 Haziran 2025 21:09

903

Dyson V15 süpürge aldım toz toplaması gereken yerden vakum gücüyle üst kısmına çıkıyor. Çıkma sebebi iki bölmeyi ayıran lastik contanın geçişi engelleyecek genişlikte olmamasıdır. Acaba ürün hatalımı diye düşünerek servisini aradım hatalı ürün olmadığını söylediler. Ayrıca farklı evlerimde V8 ve V11 modelini kullanan ve memnun olan birisi olarak daha yeni ve üst model diye aldığım bu ürün tamamen pişmanlık. Nedeninin de tamamen bakım paketini satmaya yönelik yapıldığını düşünüyorum. Maalesef bu markaya bu gereksiz taktik hiç yakışmadı. Çok yazık

Dyson

25 Haziran 2025 11:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Tamir Süreci Ve Hizmet Kalitesi Hakkında Sorunlar

Ahmet

Dyson

11 Eylül 2024 14:36

945

Dyson V15 süpürgenin toz haznesinin contası yerinden çıktı ve oturtamadım. Sonrasında servise başvurduğumda yenisi ile değiştirileceği söylendi ve stok beklemeye başladım. 1 buçuk aylık bekleme sonunda tekrar aranıp stoğun olmadığını, serviste tamir işlemi yapılabileceği söylendi. Ben de contadır ya...

Dyson V15 Süpürge Tamir Süreci Ve Hizmet Kalitesi Hakkında Sorunlar

Dyson Süpürge: Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Didem

Dyson

04 Nisan 2025 10:54

1.772

1 yıl önce Dyson v15 süpürge aldım daha iki yıl olmadan çiçek filtresi ve toz haznesinin lastiği çıktı. 3 ay önce Müşteri hizmetlerini aradığımda bana servise göndermemi ve aynı zamanda onlarında bana toz haznesi göndereceği söylendi. Ben servise toz haznesiyle beraber gönderdim. Süpürge servisteyke...

Dyson Süpürge: Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson Süpürge Tasarım Hatası Ve Parça Tedarik Sorunu

Ege

Dyson

09 Aralık 2024 22:50

1.281

"Yeni bir hazne gönderimi ile sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim."

Dyson Süpürge Tasarım Hatası Ve Parça Tedarik Sorunu

Dyson V15'te Kronik Filtre Ve Tasarım Sorunu: Kullanılamayan Süpürge

Elvan

Dyson

01 Mayıs 2025 04:23

1.353

Dyson v15 süpürgemde çöp haznesindeki lastik kısım çok yetersiz, tüm tozları bir üstündeki hazneye gönderiyor o kısmı toz sarıyor sonra filtre dolu uyarısı veriyor. Bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Bıktım artık. İlki 4 ay uğraştan sonra değişim yapıldı, yenisi de aynı neden kronik sorunu kabul et...

Dyson V15'te Kronik Filtre Ve Tasarım Sorunu: Kullanılamayan Süpürge

1 Destek

2 Yorum

Aylin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Süpürgenin Kronik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Aylin

Dyson

22 Ocak 2025 14:30

1.187

"İlgi ve hızlı çözüm üreteceklerini bildirdiler henüz sorunum çözülmedi fakat mst. Temsilcisi Gürkan beyin ikna edici tavrı güven kaybettiğim firmaya tekrar inanabileceğimi düşündürdü çok teşekkür ediyorum en kısa sürede süpürgemi tekrar kullanabilme için beklemedeyim"