Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15S Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

2 Temmuz 2025 22:482.340

Merhaba,
Dyson V15S süpürge sahibiyim. Süpürgeyi 1 yıl önce aldım.
Süpürge açıldığında 5-6 saniye çalışıp duruyor. Aynı şekilde, 4 tekrar sonunda normale dönüyor. Sorun var ve ürün garanti kapsamında. Dyson merkezini aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 aydır süpürgemi kullanamıyorum. Mesai saatleri içinde de aradığımızda müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Otomatik mesaj geliyor fakat arızanın onarımı ile ilgili kimse tarafımıza ulaşmıyor. Ürün garanti kapsamındadır. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

8 Temmuz 2025 12:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

8 Temmuz 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mehmet
29 Temmuz 2025 19:13

Merhaba müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum bana dönüş yapar mısınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15s Açma-Kapama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

6 Eylül 2025 12:472.320

Dyson V15s dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın açma kapam...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Arızalı Ürünle Mağdurum

11 Ağustos 2025 14:51726

Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 2-3 gündür defalarca aramama ...

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu

27 Eylül 2025 16:102.336

Dyson V15S süpürgeyi kendi internet sitelerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazın çekim gücü ciddi şekild...

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu
1 Destek

Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Haziran 2025 21:42512

Dyson V15 süpürgemin tamiri için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak mümkün olmuyor. Böyle bir firmaya yakı...

Dyson V15S Süpürgem 1 Aydır Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

29 Eylül 2025 15:192.235

Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruy...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Çalışma Düğmesi Arızası

Dyson SüpürgeÇalışma Düğmesi Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson V15 Detect Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 DetectSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayben

Öne ÇıkanKonular

V15s Detect Submarine Logo
84
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru