to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme Dyson v15s detect submarine modelini 1 ay önce satın aldık. Annem gövde ile ana boru arasındaki birleşim noktasında bir sıkıntı olduğunu ana borunun çok zor çıktığını söyledi, meşgul olduğum için ilgilenemedim. Az önce de Dyson müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirdim.
Sorunun kullanıma engel olmadığı için garanti kapsamında olmadığını ve zamanla borunun daha kolay çıkacağını belirttiler. Bende annem biraz yaşlı o yüzden çıkartmıyor dememe rağmen herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Dyson 1 aylık ürününe bile sahip çıkmıyor. 30.000₺ lik ürün alıyoruz. Boru çıkmadığı için aparatlarını bile kullanamıyoruz.
Yetkililerin en kısa sürede gerekeni yapmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Önceki konuştuğum müşteri hizmetlerine göre arayan müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler...
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgeyi 18/12/2023 tarihinde Dyson satış noktasından yaklaşık 20.500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 senedir boru kısmında sürekli olarak sallantı sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanıma engel teşkil ediyor. Daha önce başlık ve gövdeyle ilgili sıkıntılar yaşadım, bu par...
Dyson'dan alış olduğum V15s Detect Submarine cihazı elime ulaştı. Kutusu doğru, başlıkları vs. Doğru fakat süpürme borusu üzerinden daha eski model bir cihaz olan V15'e ait boru vardı. Durumu görsellerle ve videolu görüşme ile karşı tarafa bildiğimde aldığım cevap şöyle oldu. ''Bu boruda aynı işle...
Dyson V15 Garanti kapsamında ürünümün borusunda problem çıktı. Dyson müşteri hizmetleri ile 03.08.2024yaptığımız görüntülü görüşme neticesinde parçanın garanti kapsamında değişeceği bilgisi veridi ve sipariş oluşturuldu. 3 hafta bekledikten sonra aradığımda ürünün hala stokta olmadığı belirtilip far...
Yorumlar