to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Filtre Uyarısı: Sorun Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v15 süpürgem Eylül 2025’ten bu yana sürekli olarak “filtre temizliği” uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca yıkayıp düzgünce yerine takmama rağmen uyarı ekranda kaybolmuyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle Dyson yetkili servisi ile görüştüm ve bana sorunun filtreden kaynaklandığı, yeni bir filtre almam gerektiği söylendi. Servisin yönlendirmesiyle yeni filtre satın alıp taktım ancak aynı uyarı devam ediyor ve problem hiçbir şekilde çözülmedi.
Tüm bu süreç sonunda hem mağdur oldum hem de ek masraf yapmama rağmen sorunum giderilmedi. Dyson v15 süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekirse cihazın değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
