to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgem Eylül 2025’ten bu yana sürekli olarak “filtre temizliği” uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca yıkayıp düzgünce yerine takmama rağmen uyarı ekranda kaybolmuyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle Dyson yetkili servisi ile görüştüm ve bana sorunun filtreden kaynaklandığı, yeni bir filtre almam gerektiği söylendi. Servisin yönlendirmesiyle yeni filtre satın alıp taktım ancak aynı uyarı devam ediyor ve problem hiçbir şekilde çözülmedi.
Tüm bu süreç sonunda hem mağdur oldum hem de ek masraf yapmama rağmen sorunum giderilmedi. Dyson v15 süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekirse cihazın değişimini talep ediyorum.
15.01.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 15 gündür, süpürgeyi her kullandığımda yaklaşık 10 dakika sonra sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi yeni yıkayıp yerine takmama rağmen uyarı devam ediyor...
Dyson v15 ürünümü size cihaz tamamen kendini kapattı gönderdim. Cihazda gövde değişim işlemi yaptınız. Gelen servis kağıdında filtre değiştirin yazıyordu. Ürün geldiğinden beri ekranda filtre değiştir uyarısı aldığımdan sıfır filtre aldım Dyson satış noktanızdan, ama buna rağmen sorun hala devam etm...
Dyson v6 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz süpürdüğü çöpleri haznede tutmak yerine tekrar dışarı atıyor, yani topladığı kirleri geri veriyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle cihazı son 6 ay içinde iki kez yetkili servise g...
2 yıldır Dyson V12 kullanıyoruz. Aldıktan bir ay sonra filtre uyarısı verdi. Garanti servisi ile görüştük, göndermemizi söylediler. Gönderdik, sorun çözüldü deyip tekrar gönderdiler. Ancak bir ay geçmeden yine filtre uyarısı verdi. Tekrar gönderdik, aynı işlem tekrar yapıldı. Cihaz geldiğinde yine a...
Bir yıl oldu. Dyson V12 aldım ve bir yıldır sorun yoktu. Ancak son bir aydır filtre uyarısı verip çalışmıyor ve evi süpüremiyorum. Beş defa aynı sorunla servise gönderdim. Bir sorun olmadığını söyleyip geri gönderiyorlar. Eve geldiğinde aynı sorun devam ediyor. Kendi servis yerine götürdüm, bu şekil...
Yorumlar