Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zerrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Şarjlı Süpürge Sık Duruyor, Güven Kaybı Ve Değişim İsteği

profile
Zerrin
03 Mart 16:20
1.121
Zerrin'in Teşekkür Mesajı
“Dyson v15 süpürgem sık sık duruyor ve güvenliğimle ilgili endişeler yaşıyorum. Teknik servise başvurdum, cihazı kargo ile gönderiyorum ve marka tamir edip geri gönderecek, yaklaşımları iyi.”

Dyson v15 şarjlı süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2 haftadır süpürmeye başladığım anda cihaz 2–3 kez arka arkaya stop ediyor, tetiğe tekrar bastığımda çalışıyor ama bu şekilde kullanmak hem çok zor hem de ürün sanki elimde kalacakmış gibi güvensiz hissettiriyor.

Şikayetvar’daki diğer yorumlara baktığımda benzer sorun yaşayan birçok kişinin olduğunu ve çoğunun da doğru düzgün muhatap bulamadığını görüyorum, bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Henüz müşteri hizmetleri veya servisle görüşmedim ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir ürün için artık net ve kalıcı bir çözüm görmek istiyorum.

İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemin, Dyson resmi internet sitesi üzerinden alınmış olmasına rağmen bu şekilde arızalanması nedeniyle incelenerek tarafıma sorunsuz, yeni bir ürün ile bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.

dyson-v15-sarjli-supurge-sik-duruyor-guven-kaybi-ve-degisim-istegi-1.jpg
profile profile
2 Destek
Zerrin
Zerrin
13 Mart 18:19

Dyson v15 süpürgem sık sık duruyor ve güvenliğimle ilgili endişeler yaşıyorum. Teknik servise başvurdum, cihazı kargo ile gönderiyorum ve marka tamir edip geri gönderecek, yaklaşımları iyi.

18 Mart 11:34 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge Çalışmayı Durduruyor Ve Güveni Sarsıyor

profile
Rumeysa
07 Ocak 17:23
752
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemde Kronik Arıza: Çözüm Bekliyorum

profile
İsa
07 Aralık 2025 22:22
1.927
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi

profile
Zekiye
08 Ağustos 2025 12:31
3.418
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Nurhayat
19 Kasım 2025 02:02
4.478
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Dyson V15 Submarine Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Meral
16 Ekim 2025 07:50
2.613

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri