Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Kutu İçeriği Değişimi

Dyson V15 Kutu İçeriği Değişimi
Dyson V15 Kutu İçeriği Değişimi
21 Eylül 2023 00:214.334

Dyson'dan V15 orijinal sitesinden ürün aldım. İnanın kargolaması ve ilgilenmeleri çok güzeldi, lakin ürün tarafıma gelene kadar kutuyu açtım, koltuk altı aparatı ve kedi-köpek tüyü alma başlığı yoktu. Akabinde Dyson'u aradım, arkadaşlar kutu içeriğinin değiştiği bilgisini verdiler. Evet, sitede ben bu ayrıntıyı fark edememiş oluşum çok kötü, ama şu var ki 22.800 bir ürüne para veriyorsunuz. Dyson en iyi ikinci ürününde son çıkan hariç, kutu içeriğinde ekonomiye gitmek ne denli doğru bir tutum anlamış değilim. İade etsem kredi karta taksit yapıldı. Bir de onun taksitle ödenmesi var. Yani ben zaten bu parayı V15 diye verip, V12'nin tüm aparatları görünce ve Gen 5'e de şunu anladım ki cidden para çöpe gitti. Ne iade ile uğraşıp zaman kaybetmek, ne de Dyson'la uğraşıp kutu içeriği değişti duymak can sıkıyor. Dyson sen dünya markası, kendini bu alanda ispatlamış, ama şu var ki 22.800 bir cihaz alıyorsun, içinde aparatlar eksik. Ya zaten ben alerjenler, köpeğim ve çocuğum için aldım, zar zor, ama hüsrana bak. Duyan herkes bizde alacaktık, iyi ki almamışız dedi bugün. 22.800 bu ürünü alıp başlıklar, aksesuarlar çıkartılmışsa, burada şahsım adına bunu sitenizde ayrıca belirtmeniz gerekirdi. Yani dürüst olayım, Türkiye'de hangi firma olursa olsun, para kazanınca değişiyor. Çalışanlara lafım yok, ama bu stratejiyi belirleyen, kutu içeriğini eksilten arkadaşa çok selam söyleyin. Sizi tercih eden insanlar bu kadar basit kaybedilmemeli.

21 Eylül 2023 08:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Emrah Bey, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Emrah
21 Eylül 2023 10:56

Güncelleme: Dyson Müşteri temsilcisi aradı ve bilgi verdi kutu içeriği değiştiği için ek (eskiden kutudan çıkan ama şu an çıkmayan) başlık ve aparatları ücretli olarak alabileceğim bilgisi verdi. 22.800 V15 Diğer aparatların toplam değeri 3000 TL geçik mantıken gen5 parasına denk geliyor size ya v12 ya da gen5 aldırtmak adına yaptıkları en berbat sistem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Almak Büyük Pişmanlıktır

22 Eylül 2023 17:043.230

Uzun bir araştırmadan sonra çok yüksek bir fiyat olmasına rağmen Dyson V15 almaya karar verdim. Etrafımda ürünü kullanan...

1 Destek

Dyson Müşteri Memnuniyeti/Bilgilendirme Eksikliği

7 Mart 2024 09:10587

Uzun zamandır stokta olduğu bilgisi için haber beklediğim v15 ürünü hakkında, stokta olduğuna dair [email protected] a...

1 Destek

Dyson Web Sitesindeki Ürün İle Aldığım Ürünün Kutu İçeriği Farklı

28 Eylül 2023 19:131.824

Bugün teslim aldığım v15 süpürgede eksik 2 başlık var Dyson web sitenizde v15 tanıtımında kutu içeriğinde yer alan yatak...

Dyson Web Sitesindeki Ürün İle Aldığım Ürünün Kutu İçeriği Farklı
1

Dyson Ürün Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

23 Kasım 2023 02:283.378

18 Kasım'da aldığım, Kasım ayına özel kampanyalı ürün V15, elime ulaşmadan kargo hasar kaydı tutularak iade ediliyor. Ba...

Dyson Ürün Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi
1

Dyson Ve Müşteriye Verdiği Önem

17 Kasım 2023 12:251.196

Dyson kendi sitesinden sözde kampanyalı diye v15 detect aldım. 23 binden 20bine düşmüş sözde. İçinden doğru düzgün apara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V8 Başlık Şikayeti

Dyson V8 BaşlıkŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mahmut
Dyson Süpürgemin Başlığı Kırıldı

Dyson SüpürgeminBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V10 Süpürge 2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Dyson V10 Süpürge2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
İhsan
Dyson V16 Piston Animal Kedi Tüyü Çekmiyor

Dyson V16 PistonAnimal Kedi Tüyü Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Denen Hayal Kırıklığı

Dyson Denen HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Diye Al Hüsranlığı Garanti!

Dyson Diye AlHüsranlığı Garanti!

Profil fotoğrafı
Zahide

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri