Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Kutu İçeriği Değişimi

Dyson V15 Kutu İçeriği Değişimi
Dyson V15 Kutu İçeriği Değişimi
Emrah
Emrah
Dyson
21 Eylül 2023 00:214.334

Dyson'dan V15 orijinal sitesinden ürün aldım. İnanın kargolaması ve ilgilenmeleri çok güzeldi, lakin ürün tarafıma gelene kadar kutuyu açtım, koltuk altı aparatı ve kedi-köpek tüyü alma başlığı yoktu. Akabinde Dyson'u aradım, arkadaşlar kutu içeriğinin değiştiği bilgisini verdiler. Evet, sitede ben bu ayrıntıyı fark edememiş oluşum çok kötü, ama şu var ki 22.800 bir ürüne para veriyorsunuz. Dyson en iyi ikinci ürününde son çıkan hariç, kutu içeriğinde ekonomiye gitmek ne denli doğru bir tutum anlamış değilim. İade etsem kredi karta taksit yapıldı. Bir de onun taksitle ödenmesi var. Yani ben zaten bu parayı V15 diye verip, V12'nin tüm aparatları görünce ve Gen 5'e de şunu anladım ki cidden para çöpe gitti. Ne iade ile uğraşıp zaman kaybetmek, ne de Dyson'la uğraşıp kutu içeriği değişti duymak can sıkıyor. Dyson sen dünya markası, kendini bu alanda ispatlamış, ama şu var ki 22.800 bir cihaz alıyorsun, içinde aparatlar eksik. Ya zaten ben alerjenler, köpeğim ve çocuğum için aldım, zar zor, ama hüsrana bak. Duyan herkes bizde alacaktık, iyi ki almamışız dedi bugün. 22.800 bu ürünü alıp başlıklar, aksesuarlar çıkartılmışsa, burada şahsım adına bunu sitenizde ayrıca belirtmeniz gerekirdi. Yani dürüst olayım, Türkiye'de hangi firma olursa olsun, para kazanınca değişiyor. Çalışanlara lafım yok, ama bu stratejiyi belirleyen, kutu içeriğini eksilten arkadaşa çok selam söyleyin. Sizi tercih eden insanlar bu kadar basit kaybedilmemeli.

21 Eylül 2023 08:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Emrah Bey, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Emrah
Emrah
21 Eylül 2023 10:56

Güncelleme: Dyson Müşteri temsilcisi aradı ve bilgi verdi kutu içeriği değiştiği için ek (eskiden kutudan çıkan ama şu an çıkmayan) başlık ve aparatları ücretli olarak alabileceğim bilgisi verdi. 22.800 V15 Diğer aparatların toplam değeri 3000 TL geçik mantıken gen5 parasına denk geliyor size ya v12 ya da gen5 aldırtmak adına yaptıkları en berbat sistem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ücret İadesi Yapmıyor

Süleyman
Süleyman
Dyson
19 Temmuz 2023 13:04873

Dyson'dan haziran ayı içerisinde Dyson v15 satın almış olup, sipariş ertesi gün sevk edilmeden iptal etmek istediğimi ma...

1

Dyson Almak Büyük Pişmanlıktır

Saliha
Saliha
Dyson
22 Eylül 2023 17:043.230

Uzun bir araştırmadan sonra çok yüksek bir fiyat olmasına rağmen Dyson V15 almaya karar verdim. Etrafımda ürünü kullanan...

1 Destek

Dyson Müşteri Memnuniyeti/Bilgilendirme Eksikliği

Kübra
Kübra
Dyson
7 Mart 2024 09:10587

Uzun zamandır stokta olduğu bilgisi için haber beklediğim v15 ürünü hakkında, stokta olduğuna dair [email protected] a...

1 Destek

Dyson Web Sitesindeki Ürün İle Aldığım Ürünün Kutu İçeriği Farklı

Rabia
Rabia
Dyson
28 Eylül 2023 19:131.824

Bugün teslim aldığım v15 süpürgede eksik 2 başlık var Dyson web sitenizde v15 tanıtımında kutu içeriğinde yer alan yatak...

Dyson Web Sitesindeki Ürün İle Aldığım Ürünün Kutu İçeriği Farklı
1

Dyson Ürün Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

Serap
Serap
Dyson
23 Kasım 2023 02:283.378

18 Kasım'da aldığım, Kasım ayına özel kampanyalı ürün V15, elime ulaşmadan kargo hasar kaydı tutularak iade ediliyor. Ba...

Dyson Ürün Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
“1 Aylık Dynamic Spor Bisikleti Arızalı Ses Sorunu”

“1 Aylık Dynamic SporBisikleti Arızalı Ses Sorunu”

Profil fotoğrafı
Sefa
Rema Butik Yanlış Ürün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Rema Butik YanlışÜrün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Profil fotoğrafı
Lilas
Mahmood Kahve Mi Kömür Mü

Mahmood Kahve MiKömür Mü

Profil fotoğrafı
Esra
Burak Pişmaniye - Çikolatalı Tereyağlı Saray Helvası

Burak Pişmaniye -Çikolatalı Tereyağlı Saray Helvası

Profil fotoğrafı
Tunahan
Evimponçik Elektrikli Süpürge Aparatı Kırık Geldi

Evimponçik ElektrikliSüpürge Aparatı Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Emine
Kırıkkale İl Özel İdaresi Yol Yok, Ulaşım Sağlayamıyoruz

Kırıkkale İl Özelİdaresi Yol Yok, Ulaşım Sağlayamıyoruz

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri