Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15: Garanti Biter Bitmez Başlayan Sorunlar

Afra
11 Kasım 2024 11:49
810

Dyson v15 detect süpürgem de filtre sürekli temizleyin uyarısı veriyor.
Temizliyorum kuruyor takınca tekrar aynı uyarıyı veriyor. Motor gücü bir anda inanılmaz azaldı.
Sert zemin başlığında kırık var yerleri süpürürken zemine oturmuyor havaya kalkıyor dolayısı ile süpürmüyor.
Garantimiz yeni bitti öncesinde bir sorun yaşamadığımız süpürge tam garanti bitince bir sürü arıza çıkarmaya başladı. Kullanım ömürlerinin uzun olduğu konusunda ve güvenilir müşteri odaklı bir marka oldukları konusunda bize güvence veriyorlar ancak gösterilen tavır hiç öyle değil.
Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Alırken her zaman yanınızdayız mutlaka sorunlar çözüme kavuşur diye yağlayıp ballarken şimdi fahiş fiyatlar istiyorlar.

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2024 11:36

Dyson v15 Detect süpürgem de filtre sürekli temizleyin uyarısı veriyor. Temizliyorum kuruyor takınca tekrar aynı uyarıyı veriyor. Motor gücü bir anda inanılmaz azaldı. Sert zemin başlığında kırık var yerleri süpürürken zemin oturmuyor havaya kalkıyor dolayısı ile süpürmüyor. Garantimiz yeni bitti öncesinde böyle bir sorun yaşamadığımız süpürge tam garanti bitince bir sürü arıza çıkarmaya başladı. Kullanım ömürlerinin uzun olduğu konusunda ve güvenilir müşteri odaklı bir marka oldukları konusunda bize güvence veriyorlar ancak gösterilen tavır hiç öyle değil. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor alırken her zaman yanınızdayız mutlaka sorunlar çözüme kavuşur diye yağlayıp ballarken şimdi fahiş fiyatlar istiyorlar.

14 Kasım 2024 12:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tugce
11 Kasım 2024 14:28
2.836
Dyson V15 Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson V15 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekiş Gücü Kaybı Yaşıyorum

Büşra
07 Ağustos 19:47
869
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Filiz
23 Mayıs 2024 17:21
1.687
"Dyson yetkilisi arayarak durumu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim"
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
26 Haziran 2024 00:28
666
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek

Serhat
25 Nisan 19:26
2.007
Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek
Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek
+2
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru