Dyson V15 Filtre Hatası Ve İç Gövde Lastik Sorunu

Dyson V15 model süpürgem bir yıl dolmadan ikinci kez servise gitti. İlk seferde filtre hatası veriyordu, her yeri temiz olmasına rağmen değişim talebinde bulundum. Ancak kabul edilmedi ve ana gövde değiştirildi. İkinci sefer yine aynı hatayı verdi ve gövde kısmının lastiği çıktı. Tekrar servise götürdüler ve yine gövde değişimi onayı isteniyor.

 Ben, bir yıl dolmadan bu kadar para verdiğim ürünü neden iki kez servise göndermek zorunda kalıyorum? Diğer insanların basit sorunlarında değişim talepleri kabul edilirken, benim durumumda neden sürekli gövde değişimi yapılıyor? Bunu kabul etmiyorum. 

Ürün sürekli sorun çıkarıyor ve yetkililer istedikleri gibi davranarak yardımcı oluyorlar. Bu, mağduriyetten başka bir şey değil. Gerekli tüm haklarımı arayacağım.