to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışıyor ve birkaç saniye içinde duruyor. Ürünü alırken performansı ve kalitesi için özellikle Dyson’ı tercih etmiştim ancak bu sorunla karşılaşınca hayal kırıklığı yaşadım.
Şu ana kadar Dyson yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunu yaşar yaşamaz öncelikle buradan yazmak istedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın nedeninin tespiti ile çözümü konusunda Dyson’dan teknik destek talep ediyorum.
Cihazın incelenerek gerekli görülürse onarımının yapılmasını veya sorunun çözülememesi durumunda uygun görülecek çözümün sunulmasını rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kod...
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem kısa süre içinde çalışıp durma sorunları yaşamaya başladı. Defalarca Dyson teknik destekle görüştüm, her seferinde “şunu düzeltin, bunu yapın” şeklinde yönlendirmeler aldım ve tüm söylenenleri eksiksiz uyguladım. Ancak artık süpürge tamamen çalışmaz hal...
Dyson v15 süpürgem çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve bu durum her denememde defalarca kez tekrarlanıyor. Kasım ayından beri, yani yaklaşık 3 aydır ürünü bu arıza nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım, si...
Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 dikey süpürgem yaklaşık 8 aydır çalışırken sürekli olarak duruyor. Bu sorun sürekli şekilde devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce, garanti süresi devam ederken farklı bir sebepten dolayı ücretsiz parça değişimi yapılmıştı. Ancak mev...
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz 2 yıl boyunca kesik kesik güç veriyor, zaman zaman tamamen çalışmaz hale geliyordu. Bu süreçte ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorun geçici o...
Yorumlar