to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect™ Absolute cihazımda, her süpürmede maksimum 5 dakikada bir 'hava yolu tıkalı' arızası çıkıyor ve cihaz bir süre sonra muhtemelen kendini korumaya alıp çalışmamaya başlıyor. Birkaç ay önce görüntülü görüşme ile küçük tozları temizlettiler ve cihazda sorun olmadığı söylendi, ancak sorunum hala devam ediyor.
WhatsApp destek hattına yazdıktan bir gün sonra dönüş yapılıyor. Cihazınız yanınızda mı diye soruluyor, fakat çalıştığım için cihazı yanımda taşıyamıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda servis talebi istiyorum, fakat her seferinde görüntülü görüşme gibi yanıtlar alıyorum.
Para verip mağdur olduğum tek ürün Dyson’dır.
Umarım yardımcı olacak bir yetkili çıkar.
dyson.com.tr internet sitesinden 18.04.2022 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute ürününü satın aldım. Fakat ürüne ödenen bedeli düşünecek olursak fiyat/fayda performansından ve müşteri memnuniyeti açısından memnun kalmadık. Öncelikle; 'filtre tıkalı temizleyin' vb. uyarıların giderilmesi için firma, ...
Dyson V15 Detect Absolute cihazım şarj almadığı için müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü arıza tespiti yaptılar. Bataryamın arızalı olduğunu söylediler, stoklarında batarya olduğunu ve hemen adresime göndereceklerini belirttiler. 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmek üzere beklediğini söylü...
8 Ekim 2022 de satın almış olduğum ve henüz 1 yıldan fazla süreyle garanti kapsamında bulunan Dyson v15 absolute detect marke kablosuz süpürgem, kullanmaya başlamamdan yaklaşık 6 ay sonra çalıştırma esnasında sürekli olarak "Filtrenizi temizlenmesi gerekli" uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetler...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi alalı tam bir yıl oldu. Son bir aydır kullanım talimatlarına uygun bir şekilde filtreyi temizleyip kurutmama rağmen temizlik yapmaya başladığımda 'hava akış yolu tıkalı, filtreyi temizleyin' uyarısı veriyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinden destek istedim ve ...
Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin entegre borusunda Ekim 2024'te sorun yaşadım. Boru yerinden çıkıyor ve süpürgeyi kullanmamı engelliyordu. 28.10.2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle ilk iletişimimi kurdum, sorun görüntülü görüşmeyle kayda alındı. Ancak parça stokta bulunmadığı için işlem y...
Yorumlar