to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık tarihinde Lüks Yeşil Erciş Seyahat ile Silifke–Gaziantep seferi için 3 adet koltuk alarak toplam 1.950 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında araç yolda arızalandı ve yaklaşık 2 saat boyunca ben ve diğer yolcular yolda bekletildik. Bu süre içinde firmadan yeni bir araç gönderilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Beklemekten başka bir seçenek bırakılmayınca kendi imkanlarımla hareket etmek zorunda kaldım. 400 TL ödeyerek taksiyle otogara gittim ve oradan yeni bir araç bularak yoluma devam edebilmek için de 1.500 TL daha ödedim. Yaşanan bu olay nedeniyle hem gideceğim yere geç kaldım hem de ciddi bir maddi zarara uğradım.
Zararımın karşılanması için firmayı telefonla aradığımda ise, durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Hem mağdur edilmem hem de bu şekilde saygısız bir tutumla karşılaşmam nedeniyle çok üzgün ve kırgınım.
Yolda yaşadığım mağduriyet ve yaptığım ekstra 1.900 TL’lik masrafın (taksi + yeni araç) tarafıma iadesini, ayrıca ödediğim 1.950 TL bilet ücretine ilişkin de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 sabahı saat 09.00’da Yeşil Erciş firmasının Van-Antalya seferinde 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün alanı çok dardı, araç oldukça eskiydi ve içeride nefes almakta zorlandık. Ayrıca otobüs Van Otogarı’na gelmesi gerekirken Erciş’te bekledi ve yolcula...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30’da Mersin Otogarı’ndan Yeşil Erciş firmasının Mersin-Diyarbakır seferiyle yolculuk yapmak üzere internet üzerinden 1000 TL ödeme yaparak bilet aldım. Ancak, bana ait olan koltuk başka bir yolcuya da satılmıştı. Üstelik bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti...
25 Eylül 2025 tarihinde lüks yeşil Erciş firmasının Alanya-Adana seferinde, 23 ve 24 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Otobüs 1,5 saat rötarlı geldi ve aracın merdivenlerine kadar çöp birikmişti. Otobüsün içi ise ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Yolculuk boyunca kokudan dolayı tişörtümüz...
22.10.2025 tarihinde Lüks Yeşil Erciş Seyahat'in Gaziantep-Van seferi için 8P240FE numaralı biletimle gece 02.20 sularında yolculuğa başladım. Yolculuğun yaklaşık 13-14 saat süreceği ve Van Otogar’a varış saatinin 14.20 civarı olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında otobüs, durak hari...
8.11.2025 tarihinde saat 12:29 Antalya Otogar’dan Nizip Otogar’a gitmek üzere Lüks Yeşil Erciş Seyahat’ten PNR: 2Z340FE numaralı biletimi aldım. Ancak otobüsün arızalandığı gerekçesiyle biletim benim iznim olmadan iptal edildi ve bana sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Oysa 1 haftalık kısa oku...
Yorumlar