Dyson V15 Çöp Haznesi Contaları Yerinden Çıktı - Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 dikey süpürgemin çöp haznesinde bulunan kırmızı ve gri olmak üzere iki adet conta yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Parçalarda herhangi bir kırık ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir durum yok, buna rağmen conta yerlerine oturmuyorlar ve ürünün kullanımı aksıyor.

Şikayetvar’da aynı konuda çok fazla şikayet olduğunu gördüm, bu yüzden bunun kronik ve parça kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bir ürün olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, Dyson gibi kendini kaliteyle konumlandıran bir marka için ciddi bir ayıp bence. Kullanıcı hatası olmayan, tasarım veya parça kaynaklı görünen bir sorun nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.

Bu nedenle, çöp haznesindeki contaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili parçanın da ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Ürünün garanti süresi veya nereden alındığı fark etmeksizin, bu kronikleşmiş sorunun Dyson tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında çözülmesini istiyorum.