to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson bozuk başlık gönderdi.
Ekim başında Dyson V15 sipariş ettim. 10 Ekim'de teslim aldım. İlk aldığım günden beri halı süpürme başlığını hiç kullanamadım. Çok fazla ses çıkarıyor ve komşularım rahatsız oluyor. Diğer başlıkları taktığımda makine sorunsuz çalışıyor. Destek almak için müşteri destek hattını aradım, işte olduğum için görüntülü bağlanamadım. Hattaki bayan sesin olabileceğini söyledi ancak ses anormal düzeydeydi ve o başlıkla halıları süpüremiyorduk. 17-18 Ekim'de WhatsApp destek hattına yazdım, hâlâ cevap yok. Bugün tekrar müşteri destek hattına bağlandım ancak ürünü gövde ve başlığı ile birlikte teknik teste almak istediklerini ilettiler. Gövdede sorun olmadığını görüntülü aramada da gördüler ancak yine de gövdeyle birlikte başlığı da istediler. Ben makine geldiğinden beri bu başlığı kullanamıyorum. Neden yerine başlık göndermek yerine gövdeyle birlikte başlığı alacaksınız? Ben aldığım ürünü ne zaman kullanmaya başlayacağım?
V15 Total clean aldım. Kutudan çıkan halı başlığı halımın üzerinde çalışmayı duruyordu. Bunun üzerine Dyson ı aradım ve görüntülü görüşme yaptık. Başlığın bozuk olduğunu ayrıca çok sesli de çalıştığını görüşme yaptığım yetkili söyledi. Bunun üzerine başlık gönderimi yapacaklarını ilettiler. Ürünü a...
Yeni aldığım daha ilk kullanımda Dyson V15 süpürgemde, tetiğe bastığımda güç geç gelmeye başlıyor ve halı başlığını döndürüyor ama acayip bir ses gelerek başlık dönmüyor ve duruyor. Cihazı daha yeni açtık ve ilk kullanımda bunu yaşıyoruz. V10 cihazımı yıllarca kullandım böyle bir şey yaşamadım. Müşt...
Dyson v15 kablosuz süpürgesini aralık 2022'de 14.000 TL verip aldım. Çalıştığım için ürünü maksimum 20 kere kullandım. Buna rağmen eylül 2023 ilk önce zemin süpürme başlığının ışığı bozuldu. Çok önemsemeyip kullanmaya devam ettim bir süre sonra ise başlık dönmemeye başladı. Akabinde ise motorbar ola...
Dyson V15 aldım ve neredeyse 1 yıl olacak. Aldığımda halı süpürme başlığı bozuk çıktı. Dyson'ı aradım ve aylar sonra muadil bir süpürge başlığı gönderdiler. Ben orijinal parçayı istediğimi söyledim, fakat ellerinde olmadığını ve bilgilendirme yapmadan çok hafif ve oyuncak gibi bir başlık gönderdikle...
Dyson' dan bir V15 süpürge aldım. Ancak kutusunu açtığım andan itibaren halı başlığından aşırı rahatsız edici ses çıkıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüntülü arama yapıp incelediler ve sorunlu olduğuna karar verip yeni başlık yolladılar. Ancak gelen başlık da aynı şekilde. Böyle bir ses norma...
Yorumlar