Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Aynı Sorun 2 Oldu

16 Mayıs 2024 14:081.247
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz ilginizden

2023 Temmuz ayında almış olduğum V15 model süpürge, yaklaşık 6 ay önce tuşa basınca çalışıyor ancak 10 saniye sonra duruyordu. Çağrı oluşturdum, motor arızası dendi ve değiştirilerek sorun giderildi. Ancak aynı sorun yine meydana geldi. Şimdi tekrar göndereceğim ve yarın teslim alacaklar. Sorum şu; ben her 5 ayda bir aynı sorunla mı uğraşmak zorundayım? Ayrıca arızayı görüntülü olarak görmek istediler. WhatsApp üzerinden video gönderdim ancak kabul edilmedi. Sırf canlı bağlantı için izin aldım. Benim vaktimi bu sorunlara ayırmam gerekiyor mu? Yeter.

Ali
21 Mayıs 2024 14:16

...

21 Mayıs 2024 16:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ali
21 Mayıs 2024 16:55

Sorun bu şekilde

Ali
23 Mayıs 2024 16:57

Az önce aradılar ürünün değişim yapacaklarını sıfır yeni modelini göndereceklerini ve garantisinin de sıfırdan başlayacağını söylediler bravo teşekkür ederim. İnşallah böyle sorunlarla karsilasmayiz.

Ali
23 Mayıs 2024 16:58

Teşekkür ederiz ilginizden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Servis Sürecinde Yaşanan Zorluklar!

5 Kasım 2024 09:122.882

Dyson V15 marka dik süpürgemi 2023 Mayıs ayında aldım. Çok kısa zaman sonra tetikte start almama sorunu ile karşılaştım....

Dyson Süpürgem Sürekli Kapanıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

3 Mart 2025 19:011.292

Dyson V15 süpürgem sürekli sönüyor. 2024 Aralık ayında müşteri temsilcisini aradım, görüntülü görüşmede sönmesi gerektiğ...

1

Dyson Stokları Güncellemeyerek Yedek Parça Göndermiyor

1 Mayıs 2024 15:461.575

Dyson V15 süpürgemi 2022 kasım ayında satın aldım. Düzenli kullanmaya başladıktan sonra 2023 eylül aylarında mobilya alt...

Dyson Stokları Güncellemeyerek Yedek Parça Göndermiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri