to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin ayak tekerleği ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kırılmaya başladı ve bu sorun devam ediyor. Ayak tekerleği kırıldığı için süpürgenin ayak performansı ciddi şekilde düşüyor ve ürünü kullanırken zorlanıyorum.
Bu sebeple Dyson yetkili servisine başvurdum ve ürün bir kez garanti kapsamında gönderildi, ancak sonrasında aynı parçanın kırılması durumunda artık bu parçayı benim satın almam gerektiği söylendi. Ürünü bu kadar kısa sürede alıp düzenli kullanmama rağmen ayak tekerleğinin tekrar kırılması ve bundan sonraki değişimlerin ücretli olacağının belirtilmesi beni mağdur ediyor.
Dyson’dan, bu probleme kalıcı bir çözüm bulunmasını, kırılan ayak tekerleği parçasının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve benzer bir sorun tekrar yaşanmaması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce aldığım Dyson V15 dikey süpürgenin gövde yan tarafında dün kırılma meydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu y...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgenin kafa kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu parça için benden 5.500 TL ücret talep edildi. Malzeme kalitesinin düşük olması ve bu kadar kısa sürede, darbe olmadan kırılmasına rağmen ...
Dyson v15 model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Garanti süresinin yeni bittiği dönemde ana başlığın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, kullanıcı hatasından ziyade ürünün parça dayanıklılığıyla ilgili bir problem gibi görünmektedir. Yaptığım ...
Yorumlar