to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Anti Tangle Başlığındaki Parça Sorunu Ve Garanti Talebi
Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemi kullanırken, anti Tangle başlığında bulunan tekerlek ve yan bağlantı parçaları normal kullanım sırasında yerinden çıktı. Başlığın her iki yanındaki tekerlek mekanizmasına ait parçalar ayrılmış durumda olduğu için süpürgeyi şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşamamasına rağmen, 1 Haziran 2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım. Ürünü ilk günden beri özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmaktayım.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak anti Tangle başlığın garanti kapsamında incelenmesini, gerekli görülmesi halinde başlığın ücretsiz onarılmasını veya değiştirilmesini ve tarafıma çözüm konusunda destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bugün hiç aranmadım bilginize…
Merhaba probleminiz çözüldü mü? Ben de aynı problem ile karşı karşıyayım.